Reclamaciones públicas enviadas a través de nuestra plataforma online

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En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclama"

  • B. Q.

    04/01/2024

    Pedido defectuso

    HOFMANN BIENES DE CONSUMO

    "Estimados/as señores/as: En fecha 17/12/2023 hice un pedido de calendarios y algún producto más en la empresa Hoffman Me pongo en contacto con ustedes porque uno de los calendarios llegó defec..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente

  • B. A.

    31/12/2023

    UN MES DESPUES CANCELAN MI PEDIDO SIN MOTIVO

    HOFMANN BIENES DE CONSUMO

    "Estimados/as señores/as: En fecha 2 de diciembre de 2023hice un pedido de 1 calendario tamaño A3 y un parque te de imanes para la nevera. Me pongo en contacto con ustedes porque recibí correo ..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente

  • D. P.

    20/12/2023

    Incumplimiento entrega

    HOFMANN BIENES DE CONSUMO

    "Estimados/as señores/as: Con fecha 14/12/2023 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 48 horas. El ..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente

  • V. M.

    11/12/2023

    Mi paquete se le ha entregado a una persona ajena a mi

    HOFMANN BIENES DE CONSUMO

    "Pedí un calendario con fotos personalizadas. Para mi sorpresa, me ha llamado una persona de Oviedo (cuando yo soy de Murcia) diciendo que ha recibido mi paquete. Por lo visto, la empresa de mensajería..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente

  • L. G.

    31/08/2023

    Un pedido no recibido

    HOFMANN BIENES DE CONSUMO

    "?Hago un pedido de 6 álbumes el día 14 de agosto pedido 2303916606256459. La entrega estimada es el 22 de agosto. Voy haciendo seguimiento del mismo por el tracking de Paack hasta que el día 24 veo q..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente

  • E. G.

    09/08/2023

    UNO NUEVO SI DEFECTOS

    HOFMANN BIENES DE CONSUMO

    "BUENOS DÍAS: HICE EL PEDIDO DE UN ALBUM DE FOTOS Y LA PORTADA Y LA CONTRAPORTADA VIENEN TOTALMENTE DOBLADAS. EL PRECIO FUE DE 72,53€ Y ME PARECE EXCESIVO PARA RECIBIR UN ALBUN DE FOTOS EN PÉSIMO EST..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente

  • M. N.

    22/06/2023

    Pedido sin recibir

    HOFMANN BIENES DE CONSUMO

    "CAUSAS: Hice un pedido el 23 de mayo (2 revelados y un calendario). Lo hice todo en el mismo pedido, pero llega en 3 paquetes (y 3 números de seguimiento) distintos. Sigo sin recibir uno de los reve..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente

  • L. D.

    11/05/2023

    Problema con la fecha de entrega

    HOFMANN BIENES DE CONSUMO

    "El día 27/04/2023 realicé un pedido (Número de pedido : C1-0008880138) de un Album digital para una comunión que era el Sábado día 06/05/2023. Había una promoción por el día de la madre de un 40% y en..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente Gestionada con la intervención de OCU

  • M. R.

    24/02/2023

    Pedido mal encuadrado

    HOFMANN BIENES DE CONSUMO

    "Hola realice un pedido con N°6802116958334197 y aparte de muy pixelado el cuadro viene descuadrada la foto grapada en el bastidor hasta 0,5 cm de una esquina a otra, me pongo en contacto con ellos y m..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente

  • P. G.

    03/01/2023

    Problema con el pedido

    HOFMANN BIENES DE CONSUMO

    "Realice el pedido el día 17 de diciembre y pague 7€ de envío para garantizar la entrega supuesta antes del día 23,cuando realice el pedido me ponía que la entrega se realizaría antes del día 27, el dí..."
    Reclamación cerrada No resuelta

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