Pedido mal encuadrado

Hola realice un pedido con N°6802116958334197 y aparte de muy pixelado el cuadro viene descuadrada la foto grapada en el bastidor hasta 0,5 cm de una esquina a otra, me pongo en contacto con ellos y me dicen que la foto cuando la hice para la fabricación me pone que es de baja calidad(obviamente si hubiese puesto eso no lo mando ni pago) eso una cosa. La otra es que viene descuadrada la foto en el bastidor y me dice que tiene los bordes negros y le digo yo que lo sé que la hice yo y que eso que tiene que ver para que la foto este descuadra en el bastidor, la han grapado torcida y después de esto me dice que no aceptan la devolución del pedido y lo 35€ que he pagado por una chapuza. Menos mal que tenían descuento si no más hubiera pagado, esto muy indignado

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