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Reclamaciones públicas enviadas a través de nuestra plataforma online
En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclama"
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F. P.
08/05/2024
Indefension del cliente
DO YOU SPAIN TRANSPORTE
"Buenas: El pasado Viernes 03/05 hice una reserva de alquiler de coche a través de DoYouSpain.com, para recoger el Domingo 05/05 a las 20:00 h en el aeropuerto de Bilbao y devolver el Viernes 10/05 ..."
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H. M.
10/04/2024
Anulación reserva pagada
DO YOU SPAIN TRANSPORTE
" Buenas tardes. El 15 de marzo pasado realice el pago por 8 dias de un vehículo de alquiler de Golcard ( véase contrato adjunto) a través de Doyouspain con Ref: DYS-111511442 Tenía..."
Reclamación cerrada No resuelta -
L. L.
09/04/2024
Reembolso alquiler de vehículo
DO YOU SPAIN TRANSPORTE
"Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 02/04/2024 realicé un servicio de alquiler de un vehículo (DYS-114774316) y al ir a las oficinas de Gold-car y realiz..."
Reclamación cerrada No resuelta -
M. F.
02/04/2024
No era posible realizar pago con contactless Ni con los datos de la tarjeta. Solo
DO YOU SPAIN TRANSPORTE
"No admite pago contactless ni datos tarjeta. Solo con tarjeta física. Llame antes de la reserva y no me atendió nadie (40min al teléfono). He perdido el dinero y tuve que ir a otra empresa de renting..."
Reclamación cerrada No resuelta -
D. P.
02/04/2024
Modificación en la reserva
DO YOU SPAIN TRANSPORTE
"Hola, realicé una reserva de 343€ para un coche por 12 días a través de DoYouSpain, la reserva se asignó a recogida con Europcar el 24/12/2023, el coche que escogimos en la reserva era una Renault Sce..."
Reclamación cerrada No resuelta -
J. G.
26/03/2024
Problema reembolso
DO YOU SPAIN TRANSPORTE
"Hola, alquile un coche mediante la plataforma do you spain y al recogerlo en la sucursal de ok mobility se negaron a entregarlo por un problema de pago con la tarjeta de crédito le facilito 2 tarjetas..."
Gestionada con la intervención de OCU -
J. F.
20/02/2024
Problema con reembolso reserva
DO YOU SPAIN TRANSPORTE
"Teníamos una reserva para el pasado diciembre mediante CarJet(Pagados 66.51€) para el alquiler de un coche en el aeropuerto de Mulhouse (Francia), al llegar a la oficina de Enterprise, nos deniegan la..."
Reclamación cerrada Resuelta totalmente -
B. A.
16/02/2024
Problema con el reembolso
DO YOU SPAIN TRANSPORTE
"Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una reserva online de un coche de alquiler. Hasta que no se hizo la reserva y se pagó con tarjeta el servicio, no especific..."
Reclamación cerrada Resuelta totalmente -
J. M.
08/02/2024
Seguro platino doyouspain
DO YOU SPAIN TRANSPORTE
"Hola realice una reserva en doyouspain, contrate un seguro con ellos para evitar tener que pagar la fianza de 1.500€ que exigen con tarjeta de crédito para alquilar un vehículo. Al llegar al mostrador..."
Reclamación cerrada Resuelta totalmente -
M. A.
31/01/2024
Reembolso no recibido/ Servicio inexistente
DO YOU SPAIN TRANSPORTE
"GoldCar Lanzarote nos negó el coche porque no aceptamos su seguro. Ya tuvimos un seguro total por Doyouspain y teníamos todo preparado para recoger el coche. Hasta ahora Doyouspain no nos ha ayudado y..."
Reclamación cerrada No resuelta
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