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Reclamaciones públicas enviadas a través de nuestra plataforma online
En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclama"
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M. M.
10/05/2024
Problema con el reembolso
AXA Assistance S.A. SERVICIOS FINANCIEROS
"Hola, en julio 2023 mandamos la factura de unos honorarios médicos de los cuales, según pone en el contrato, se nos tendría que devolver un 90% pero se niegan a ello alegando que el médico se encuent..."
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X. G.
06/05/2024
Cobro de póliza indebido
AXA Assistance S.A. SERVICIOS FINANCIEROS
"En enero de 2020, di de baja el recibo de la póliza de AXA del vehículo Peugeot 206 ya que realicé la compra venta de mi nuevo Renault Clio. Contraté un nuevo seguro a todo riesgo con franquicia pa..."
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D. R.
26/04/2024
AUMENTO PRIMA SIN NOTIFICACIÓN
AXA Assistance S.A. SERVICIOS FINANCIEROS
"He tenido conocimiento de que para la próxima renovación de mi póliza, prevista para el día 04/05/2024, se ha procedido a la subida del importe anual de la prima, pasando ésta de 339 euros a 468,02 eu..."
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J. G.
15/04/2024
La compañía no responde mis llamadas
AXA Assistance S.A. SERVICIOS FINANCIEROS
"el día 15/05/23 contacte con la compañía para un daño en mi auto en la vía publica el cual certificó la policía ya que ellos nos lo notificaron. se continuó con el proceso y a pesar de nuestras ll..."
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M. T.
08/04/2024
Me han subido el precio del servicio un 30% de mi seguro de vida sin previo aviso
AXA Assistance S.A. SERVICIOS FINANCIEROS
"hola buenas tardes contraté un seguro de vida con AXA por 240 euros al año en 2019 y ahora me encuentro que me están cobrando 400 euros al año sin avisarme de ninguna subida. ademas intento hablar ..."
Reclamación cerrada Resuelta totalmente -
P. G.
08/04/2024
No me devuelven mi coche
AXA Assistance S.A. SERVICIOS FINANCIEROS
"Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado sábado 30 de marzo tuve un problema en la carretera que supuso que la grúa se llevara mi coche a Madrid. Me dier..."
Reclamación cerrada Resuelta totalmente -
L. C.
06/04/2024
Incumplimiento de plazos en el servicio
AXA Assistance S.A. SERVICIOS FINANCIEROS
"Buenos dias, El pasado 28 de marzo tuve una incidencia con mi vehículo solicitando la asistencia en carretera de AXA. El coche quedo a disposición de la grúa ese mismo día y se me indico que entre 2 ..."
Reclamación cerrada No resuelta -
T. M.
04/04/2024
No me dan el dinero que me prometieron
AXA Assistance S.A. SERVICIOS FINANCIEROS
"Hola, realicé un contrato con Axa ya que me ofrecieron 100 euros una vez lo contratase. Me mandaron un bono (WEWF1E0GNH) para que lo canjease por una tarjeta de credito con los 100 euros, lo canjeé y..."
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S. J.
02/04/2024
Subida de precio sin notificación.
AXA Assistance S.A. SERVICIOS FINANCIEROS
"Me han subido el importe de la póliza sin previo aviso. Alegan la subida de precios de todo el mercado y que la modificación del precio se refleja en el Área de clientes de la App y en la página web,..."
Reclamación cerrada Resuelta totalmente -
F. B.
11/03/2024
cancelación seguro de vida
AXA Assistance S.A. SERVICIOS FINANCIEROS
"Buenos días: Hace casi un año a mi hijo le obligaron a hacerse un seguro de vida ya que de otra manera no le dejaban ponerse en mi seguro de coche AXA al ser conductor novel. Como aún nos quedaban m..."
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