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Reclamaciones públicas enviadas a través de nuestra plataforma online
En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclama"
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A. R.
14/05/2024
Cancelación por enfermedad
AIR EUROPA TRANSPORTE
"Tengo un vuelo comprado con Air Europa, Madrid-Amsterdam para el 16-19 de mayo 2024. El 5 de mayo acudo a urgencias y en el hospital me diagnostican neumonía. El 7 de mayo mi médico de atención prima..."
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C. A.
25/04/2024
Reclamación por retraso en salida de vuelo de 3h
AIR EUROPA TRANSPORTE
"Buenos días. Contacto con vosotros para solicitar reclamación a Air Europa por el retraso del vuelo UX1093 de Madrid a Ámsterdam el 6 de abril. Puse reclamación en la web de AIR EUROPA pero no he obt..."
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M. C.
24/04/2024
Problema con modificación de una reserva debido a huelga
AIR EUROPA TRANSPORTE
"Hola, Realicé la reserva del vuelo KSXT8S a través de lastminute.com, con el trayecto MAD-ORY el 25 de abril y el regreso ORY-MAD el 29 de abril. Un día antes de viajar, y tras haber hecho ya el c..."
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I. R.
23/04/2024
Cancelacion a la hora de hacer el check-in
AIR EUROPA TRANSPORTE
"El dia 23/08/2021 se me nego en el mostrador hacer el check in por overbooking de la aerolinea sin preaviso, y me modificaron la reserva dos horas mas tarde. Me dijeron que por las molestias habria un..."
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M. D.
08/04/2024
Retraso en vuelo. Compensación
AIR EUROPA TRANSPORTE
"Vuelo UX1048 FCO-MAD . El vuelo estaba previsto para salir a las 18:25 h del 31 de marzo de 2024. El avión despegó más tarde de las 20:30h. Es decir, salió con más de dos horas de retraso de la hora e..."
Reclamación cerrada No resuelta -
N. M.
29/03/2024
Embarque denegado debido a requisitos falsos de visa a la llegada
AIR EUROPA TRANSPORTE
"Mi pareja y yo (ciudadanos americanos que viven en España) tomamos un vuelo de Madrid a Santa Cruz de la Sierra el miércoles 28 de febrero. Yo viajé en tren desde BCN, ella llegó en avión desde Londre..."
Reclamación cerrada No resuelta -
F. B.
19/03/2024
Billete comprado 2 veces
AIR EUROPA TRANSPORTE
"Hola, por error he comprado 2 veces el mismo billete aereo con la compañia Air Europa: mismo pasajero (yo), mismas fechas, mismas horas, mismo itinerario, exactamente todod igual. La compra del pri..."
Reclamación cerrada No resuelta -
M. D.
02/03/2024
Problema con información
AIR EUROPA TRANSPORTE
"Buenas noches, intenté comprar unos billetes a través de la página web para mi marido, mis 2 bebés (menores de 2 años) y yo. Al ir a seleccionar los asientos que los queríamos juntos y en la fila de l..."
Reclamación cerrada No resuelta -
J. S.
29/02/2024
Retraso de 7 horas AirEuropa
AIR EUROPA TRANSPORTE
"Hola, hice un viaje a Vigo desde Valencia, escala en Madrid, el 17/02/24 y con vuelta por la misma via a Valencia el 25/02/24. El 25/02/24 el vuelo que nos debía de llevar a MAD se retrasó por circ..."
Gestionada con la intervención de OCU -
J. U.
20/02/2024
Equipaje con retraso y maletas rotas
AIR EUROPA TRANSPORTE
"El día 28/08/2022, hace más de un año viajamos de Madrid a México con AirEuropa, en el vuelo UX063. Cuando llegamos al aeropuerto de Cancún, nos encontramos con que NO había llegado ninguna de las 2 m..."
Reclamación cerrada No resuelta
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