Movistar vuelve a subir los precios de Fusión
Si en 2012 Movistar revolucionó el mercado de las telecomunicaciones con el nacimiento de las tarifas Fusión, pioneras en España y creadoras del paradigma de la factura única, en el último bienio la compañía sigue marcando tendencia con sus polémicas subidas de precio. Por cuarta vez en dos años, este paquete vuelve a romper su promesa de “Para siempre” y desde el 5 de febrero las tarifas Movistar Fusión+ 2 y Fusión+ 4 con tarifa ilimitada de voz para dos o cuatro líneas se encarecieron 5 euros en todas sus movilidades. Asimismo, Movistar acaba de anunciar una nueva subida de 5 euros a partir del próximo 18 de abril en las ofertas más económicas de Fusión, conocidas como Fusión Contigo.
Fusión Contigo: el paquete "más barato" también sube
Telefónica subirá 5 euros al mes los precios de Fusión Contigo, su paquete de servicios convergentes (fijo, móvil, datos e Internet) con una línea móvil a cambio de mejorar las condiciones para navegar con un aumento de datos móviles que pasarán de 2 GB a 4 GB. A partir del 18 de abril esto será lo que encuentres en tu factura si tienes contratada esta tarifa:
- Fusión Contigo 50 Mb se encarecerá de los 50 a los 55 euros.
- Fusión Contigo 300 Mb pasará de 62 a 67 euros.
La línea móvil adicional seguirá contando con 200 MB de datos. Tampoco varía la franquicia de llamadas, con 200 minutos al mes en llamadas nacionales a fijos y móviles de cualquier operador en la línea principal, y llamadas a 20 céntimos en la segunda línea.
Las nuevas condiciones comenzarán a comunicarse a los clientes a partir de esta semana y entrarán en vigor a partir del 18 de marzo con lo que la primera factura con subida será la del mes de abril.
5 € por más datos que el consumidor no ha pedido
La compañía telefónica vuelve a justificar la subida en base a una mejora en los servicios que nadie ha solicitado. De esta manera, Fusión+ 2 y Fusión+ 4 pasan de tener dos y cuatro líneas móviles respectivamente con 3 GB cada una a 8 GB. Desde el 5 de febrero, las subidas son de:
- Fusión+ 2 en su versión más básica se encarecerá de los 110 a los 115 €.
- Fusión+ 2 Premium pasará de 135 a 140 €.
- Fusión+ 2 Premium Extra de 150 a 155 €.
- Fusión+ 4 pasará de los 160 a los 165 € mensuales en su versión Premium.
- Fusión Premium Extra, de 175 a 180 €.
- Fusión+ 4 Premium Total, de los 195 € actuales a los 200 en su modalidad.
Como adelantábamos, este tipo de subidas son ya habituales en las tarifas Fusión de Movistar que en mayo de 2015 subieron 5 euros al mes a cambio de incrementar la velocidad de navegación; en febrero de 2016 se incrementaron en 3 euros a cambio de ofrecer fibra simétrica y en junio del año pasado aumentó el precio entre 2 y 5 euros siendo esta vez la excusa incluir contenidos de fútbol en los paquetes convergentes. Una vez más, la presunta mejora de servicios vuelve a ser un caballo de Troya con el que Movistar trata de imponer a sus clientes una nueva subida. Y decimos presunta porque aquellos clientes que contrataron su Fusión con 3 GB para cada línea móvil seguramente no necesitarán contar con 8 GB.
Tarifas Love de Orange, también más caras
De igual manera que al lanzar Fusión, Movistar crea escuela con sus incrementos tarifarios y ya en anteriores ocasiones su competencia directa, Orange y Vodafone, se ha lanzado a imitarla. En esta ocasión, aunque Vodafone aún no ha realizado ningún movimiento en este sentido, Orange ya anunció poco después de desvelarse la subida de Movistar que también encarecería sus recién estrenadas tarifas Love desde el 19 de febrero.
En concreto, la compañía naranja subirá 2 euros todos sus paquetes Love Esencial y 5 euros los Love Sin Límites. De la misma manera que Movistar, Orange:
- Incrementa su bono de datos móviles de 2 a 2,5 GB en Love Esencial, de 4 a 6 GB en Love Sin Límites, ambas con una sola línea móvil.
- Pasa de 6 a 8 GB Love Familia Esencial y de 10 a 16 GB en Love Familia Sin Límites, tarifas que comparten el total de datos entre dos líneas.
- Adicionalmente, la operadora incluirá roaming en Europa para todas las tarifas Love y tarjeta Multisim excepto en Love Esencial.
Otros operadores que han seguido esta estrategia pero con sus tarifas móviles han sido la gallega R y la asturiana Telecable, que también han incrementado los precios de sus tarifas móviles a cambio de ofrecer más datos.
Tu compromiso de permanencia no es "Para siempre"
Desde OCU nos parece preocupante la tendencia de subidas de precio reincidentes y unilaterales por parte de los operadores, que conllevan inseguridad y perjudican a los consumidores ya que a pesar de no tener interés en la mejora de servicios, en este caso un incremento desproporcionado de los Gigas incluidos en la tarifa, tienen que asumir el coste adicional si no quieren cambiar de tarifa. Además, pedimos a la CNMC que vele por la competencia del mercado, ya que cada vez es más habitual que los movimientos tarifarios de Movistar despierten reacciones simétricas en la competencia.
Por último, recordamos al consumidor que, en casos como este en el que es la operadora la que incumple el contrato, tiene derecho a marcharse a otra compañía o cambiarse de tarifa, quedando anulado el compromiso de permanencia. Si estás pensando en cambiar de tarifa, encuentra la mejor oferta para ti en nuestro:
Puedes encontrar ofertas con fijo, Fibra 300 Mb, y móvil (3 GB y TP) desde 45,31 € al mes, con televisión básica desde 76,54 € y con fútbol desde 85 € .