Reclamaciones públicas enviadas a través de nuestra plataforma online

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En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclama"

  • I. M.

    01/05/2024

    Llegada a mi destino con un retraso de más de 3 horas

    VOLOTEA TRANSPORTE

    "Mi vuelo con número de reserva EDSDQX debía de salir el 26/04/2024 a las 21:30 horas desde Málaga a Bilbao Finalmente el vuelo salió a las 23:42hs de Málaga Sufriendo un retraso de 2 horas y 12 minuto..."

  • I. T.

    01/05/2024

    Embarque embarazadas

    VOLOTEA TRANSPORTE

    "El 11.04.24 me disponía a viajar con Volotea de Asturias a Venezia en familia con mis dos hijas pequeñas y embarazada de 31 semanas y con un informe de mi centro médico para viajar en avión y aseguran..."

  • O. G.

    29/04/2024

    cONDICIONES ABUSIVAS EN EL CAMBIO DE NOMBRE

    VOLOTEA TRANSPORTE

    "Buenos días, Me llamo Óscar González Nuño, me gustaría solicitaros una explicación sobre por qué si quiero cambiar el nombre de los vuelos con reserva Z9J9PZ, tengo que pagar 40€ por cada vuelo y l..."

  • M. F.

    25/04/2024

    Pago extra por un solo bulto de equipaje.

    VOLOTEA TRANSPORTE

    " Tras pasar el desk de embarque de un vuelo reciente con Volotea, tres azafatas de tierra nos hicieron volver a mi pareja y a mi alegando que nuestras mochilas no cuentan como equipaje de mano, de fo..."

  • O. S.

    19/04/2024

    Pago indebido

    VOLOTEA TRANSPORTE

    "Se me ha cobrado 59,99€ de Megavolotea que en ningún momento he contratado en contra de mi voluntad. ..."

  • C. N.

    18/04/2024

    imposibilidad de hacer check-in

    VOLOTEA TRANSPORTE

    "El domingo 31 de Marzo hacia las 15 horas no he podido descargar mis dos tarjetas de embarque con asignación de asientos gratuita tras varios intentos via internet y app, ya que solo se me ofrecía t..."

  • I. M.

    17/04/2024

    Retraso superior a 3 horas

    VOLOTEA TRANSPORTE

    "Hicimos la reserva el 30/01/2024 para volar el 07/04/2024 en el vuelo V7 3537 con nº de reserva LYE16D a las 17:35 de Valencia a Bilbao. 4 días antes del vuelo, cuando íbamos a hacer el check-in, vim..."
    Gestionada con la intervención de OCU

  • A. M.

    16/04/2024

    Cobro de suscripción MegaVolotea sin mi consentimiento

    VOLOTEA TRANSPORTE

    "Me han cobrado un servicio que no he contratado o estaba previamente marcado y escondido para dar a "siguiente" en el pago y que si no te das cuenta pues 59,99€ que se llevan... Primero, me cobran y ..."

  • I. L.

    14/04/2024

    DEVOLUCION DE MEGAVOLOTEA PLUS

    VOLOTEA TRANSPORTE

    "Hola, Probé el período de prueba gratuito de Megavolotea durante 15 días y, tras el vencimiento de los mismos, me hicieron un cargo de 99,99€ sin ningún aviso previo como suscripción durante un año, ..."

  • L. M.

    13/04/2024

    SUSCRIPCIÓN SIN INFORMACIÓN

    VOLOTEA TRANSPORTE

    "En febrero compré un vuelo para Barcelona y poco tiempo me di cuenta que me habían dado de alta en megavolotea sin yo saberlo. En la página nunca mencionan nada de la suscripción. Solo si activas una ..."

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