Consejos

Desactivar pagos a terceros de Yoigo

Servicio de pagos a terceros

Si eres de yoigo y quieres desactivar los pagos a terceros porque el precio de tu factura ha subido repentinamente, te contamos cómo hacerlo. Para evitar gastos innecesarios en tu factura es importante que canceles las suscripciones a terceros con Yoigo.

Yoigo cuenta también con la posibilidad de pagos a terceros a través de la factura del teléfono. Además los SMS Premium de servicios de suscripción (aquellos que nos cobran por la recepción de SMS) y para el resto de SMS una pantalla bloquea advirtiendo que ese SMS tendrá un coste especial y es necesario confirmar su envío.

Las llamadas a servicios de tarificación adicional no están desconectadas y para hacerlo o consultar su estado puedes:

  • Llamar al 622 (62262262 desde otras redes) Solicitando al operador la desconexión total tanto de los SMS de tarificación adicional como de las llamadas.
  • Enviar un SMS gratis al 22622 . Con ello se bloquean tanto SMS como llamadas Premium
  • Acceder al área de cliente Mi Yoigo aunque allí únicamente podrás activar o desactivar las llamadas de tarificación adicional, pero no gestionar los SMS.