Retirada de ampollas antiedad Vichy Liftactiv
AEMPS ha sido informada por L'Oréal, el fabricante de la marca Vichy, de la retirada de un cosmético antiedad por un problema relacionado con el envase. Infórmate.
L'Oréal ha retirado del mercado un cosmético de la marca Vichy, las ampollas Vichy Liftactiv Specialist Peptide-C.
¿Cuál es el problema?
Según se ha informado, ha sido el propio fabricante en sus inspecciones de control quien ha detectado que el vidrio usado en las ampollas podría debilitarse con el paso del tiempo en determinadas condiciones de almacenamiento, lo que podría dar lugar a problemas en su apertura.
¿Cuáles son los productos afectados?
Según ha informado la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS), y el propio fabricante en su web, el problema afecta a diversas presentaciones de Vichy Liftactiv Specialist Peptide-C ampollas antiedad. En concreto a:
- caja de 30 ampollas de 1,8 ml con EAN 3337875670630,
- caja de 10 ampollas de 1,8 ml con EAN 30162990,
- muestra individual gratuita de 1,8 ml.
¿Qué debes hacer?
El fabricante ya ha adoptado voluntariamente las medidas necesarias para suspender la venta y retirar del mercado los productos afectados, así como para proceder a informar de todo ello a distribuidores y consumidores. Además, ha iniciado una campaña de recuperación para que los usuarios que tuvieran este producto en su poder puedan devolverlo.
Si tienes ampollas antedad Vichy Liftactiv Specialist Peptide-C :
- Deja de utilizarlo, siguiendo las recomendaciones de la AEMPS.
- Dirígete al establecimiento donde lo compraste para su devolución.
- Si lo prefieres, también puedes llamar al teléfono gratuito 900 303 050, de lunes a viernes, de 9 a 18h: allí te darán más información sobre el problema y cómo proceder para la recogida gratuita del producto y su reembolso.
Recuerda que si has notado algún efecto no deseado relacionado con el uso de cosméticos, es recomendable notificarlo al Sistema Español de Cosmetovigilancia.
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