Aspiradores escoba: analizamos su vida útil
Queremos aparatos más duraderos
Los consumidores queremos productos de calidad y duraderos. Y buscamos este objetivo con el proyecto PROMPT.
PROMPT: Un proyecto contra la obsolescencia
Un 9% de los problemas reportados en España hacen referencia a los aspiradores. La batería y el motor protagonizan los problemas.
Batería y motor, protagonistas de las averías
Dentro del marco del proyecto PROMPT se decidió estudiar los aspiradores escoba con batería. Para ello hemos analizado 5 productos, y en cada uno los aspectos de durabilidad, reparabilidad y aspectos que influyen en las decisiones de los usuarios.
Las partes prioritarias identificadas fueron: motor, batería, cepillo, filtro, envejecimiento y facilidad de rayado.
Durabilidad: ay, las escobillas
Motor. Hay una gran diferencia entre los motores sin escobillas (la mayoría) y con escobillas. Estos últimos dejan de funcionar cuando se desgastan las escobillas. Por ello, se debería promover la fabricación de motores sin escobillas en estos productos.
Batería. Cuanto mayor es la potencia del aspirador, más pronto se degrada la batería. Esto es un problema porque, según nuestros análisis, los aspiradores escoba de poca potencia no suelen obtener buenos resultados.
Cepillo. La prueba no ha permitido obtener conclusiones. La durabilidad depende mucho de cómo se use el aparato. En un uso normal no se han detectado problemas, pero si se fuerza el tubo, se deja que el cepillo se llene de fibras... podría haber diferencias.
Filtro. Un filtro muy sucio afecta a la durabilidad del motor. Se suele recomendar limpiarlo cada mes; sin embargo, los usuarios tienden a olvidarlo si solo se indica en el manual, que muchas personas no leen. Algunos modelos tienen una luz que se enciende cuando hayque limpiar el filtro, lo que motiva al usuario.
Resistencia al rayado. Los resultados dependen del tipo y pieza de cada aparato. Cuanto mayor sea la resistencia, mejor envejecerá y menos probable será que el usuario lo cambie.
Resistencia a los rayos ultravioleta. Los resultados son buenos en general; además, estos productos no se suelen usar en zonas donde les incida la luz del sol.
Reparabilidad, sin problemas
Los productos analizados no han presentado problemas a la hora de desmontar los distintos elementos: batería, tubos o filtros. Hay diferencias, evidentemente, pero no se han encontrado productos muy difíciles de desmontar.
¿Por qué cambia el usuario su aspirador?
¿Qué aspectos que influyen en las decisiones de los usuarios? El aspirador escoba no es un producto en el que influya mucho la moda. Hay modelos con distintos tipos de colores, mientras que las formas son más o menos parecidas. La robustez percibida puede influir en el tiempo que pasa hasta que el usuario decide cambiarlo, y ahí sí se han encontrado algunas diferencias.
