Pagar con tarjeta con seguridad y garantías
Aunque el dinero en efectivo sigue siendo el medio de pago más utilizado, su uso va menguando mientras que los pagos con tarjeta están cada vez más extendidos. La pandemia ha acelerado el fenómeno y muchas personas que antes usaban dinero metálico han empezado a pagar con tarjeta en tiendas y supermercados o se han apuntado a comprar online tirando de tarjeta.
La seguridad de estos pagos que a veces ni siquiera precisan introducir el PIN o no se hacen en presencia del portador de la tarjeta es fundamental. Por eso, según dónde estés comprando, el pago obligará a dar uno u otros pasos.
En todo caso, es muy importante que tengas una buena tarjeta, como las que puedes encontrar en nuestro comparador:
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Cómo pagar en tiendas físicas
Normalmente dispones de dos maneras de usar tus tarjetas para pagar en tiendas físicas:
Pagar utilizando el contactless
Casi todas las tarjetas son contactless e incorporan un radio-chip oculto con tecnología NFC, lo que permite realizar pagos simplemente acercando la tarjeta al datáfono o TPV de los comercios, e introduciendo el PIN.
Solo en algunos casos no es necesario teclear el PIN de la tarjeta, para facilitar pequeños pagos y siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
- Que el importe de la compra sea inferior a 50 euros.
- Que desde la última vez que usaste el PIN no hayas acumulado más de 150 euros en compras con la tarjeta.
- Que desde la última operación con PIN el número de compras contactless no exceda de cinco.
Por tanto, si vas a pagar una compra inferior a 50 euros y te piden el PIN será porque habrás superado alguno de los otros dos limites
Pagar utilizando el chip
Todas las tarjetas incorporan un chip para cumplir con el estándar de seguridad EMV (acrónimo de las empresas que lo han desarrollado: Europay, MasterCard y VISA). En el chip se almacena la información necesaria para realizar operaciones con nuestras tarjetas tanto en comercios como en cajeros automáticos.
Puedes pagar tus compras en los comercios físicos introduciendo la tarjeta en el datáfono de la tienda. En estos casos, siempre será necesario autorizar la operación mediante la introducción de un PIN, sea cual sea el importe de la compra.
Cómo pagar compras online
Para hacer compras online con la tarjeta, siempre te pedirán estos datos, sobreimpresos en las tarjetas de débito o crédito corrientes:
- el número de la tarjeta,
- la fecha de caducidad,
- el nombre del titular
- el CVV,
Además y salvo excepciones, para finalizar el pago, tendrás que autorizar la operación con los mecanismos de autenticación reforzada que te propongan. Esos mecanismos implican el uso combinado de dos o más de los siguientes elementos: un "elemento de conocimiento" que solamente tú conoces (por ejemplo, una contraseña), un "elemento de posesión" que solamente tú tienes (por ejemplo tu teléfono) y un "elemento inherente", exclusivo de tu persona (por ejemplo tu huella dactilar).
Por eso, para hacer pagos online con tarjeta ya es indispensable disponer de un teléfono móvil, que esté registrado en el banco con sus datos actualizados.
Además, en muchos casos el teléfono debe ser un smartphone, pues habrá que instalar la aplicación de la tarjeta para, por ejemplo, autenticar mediante huella digital, uno de los métodos más usados.
Para los que no quieren instalar la aplicación, el método más frecuente para autorizar el pago es recibir un SMS con instrucciones para hacer una operación matemática con un dato que conoce el usuario, como puede ser el PIN de la tarjeta.
Cómo pagar en el extranjero
Si viajas al extranjero, la forma de pagar será la misma en casi todos los casos.
El chip y el contactless se han ido extendiendo por todo el mundo y en la actualidad prácticamente el 90% de los pagos presenciales usan esas tecnologías, porcentaje que llega al 99% en Europa.
Sin embargo, en algunas zonas, sobre todo en EEUU ,la implantación del pago con chip va con retraso respecto a otras: es posible que en algunos comercios fuera de Europa el pago se realice utilizando la banda magnética que todavía mantienen las tarjetas, lo que requiere la firma del titular en el recibo correspondiente.
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