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Reclamaciones públicas enviadas a través de nuestra plataforma online
En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclama"
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C. C.
Hoy
Retirada de avios
IBERIA TRANSPORTE
"El 13 de abril de 2023 se retiraron de mi cuenta Iberia 27630 avios por supuesta caducidad. Solicito a Iberia la devolución de los avios a mi cuenta en base a los siguientes hechos: -El grupo IAG e..."
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M. F.
Hoy
Retraso de más de 4h Vuelo Iberia
IBERIA TRANSPORTE
"Hola,´ el pasado 02/04/2024, mis padres (personas mayores por las que gestiono esta queja) sufrieron el retraso en el vuelo IB8254 de Iberia desde Almería a Melilla. El retraso fue de 4h, superior ..."
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A. L.
02/05/2024
Me han cobrado equipaje pese a estar en mi tarjeta de embarque
IBERIA TRANSPORTE
"Iberia me ha cobrado la segunda maleta de mi billete pese a estar en mi tarjeta de embarque. Tengo la evidencia de la tarjeta de embarque que muestra dos maletas de hasta 23kg para facturar, pero a ..."
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M. F.
01/05/2024
Movimientos de avios no realizados por el titular
IBERIA TRANSPORTE
"En 2 ocasiones me fueron sustraídos los Avios del programa de fidelizacion de Iberia Plus. Sin yo realizar esa operación y tratándose de una brecha de seguridad por parte del programa de Iberia Plus. ..."
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B. L.
30/04/2024
Agravio comparativo
IBERIA TRANSPORTE
"Viajé con mis 9 amigas el viernes 5 de abril a Lisboa en un vuelo de IBERIA. Hubo un retraso de 7h (que se produjeron en el interior del avión sin opción a salir), razón por la cual realizamos una rec..."
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D. C.
27/04/2024
Denegación de embarque por fotografía en espacio público
IBERIA TRANSPORTE
"El jueves 25 de abril tenía un vuelo Madrid - Gran Canaria a las 8:50 de la mañana. Al intentar identificar a la empleada de IBERIA en la puerta de embarque para poner una reclamación, esta se negó. ..."
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B. E.
27/04/2024
Dilatación y agotamiento estratégico
IBERIA TRANSPORTE
"Hola, en cuanto a la reclamación E20240228-45525713 añadí hace ya diez días acceso al expediente por el derecho a mis datos y saber cómo se obrado en esta reclamación con referencia G20240418-46936103..."
Gestionada con la intervención de OCU -
G. L.
24/04/2024
Indemnización
IBERIA TRANSPORTE
"el día 29/03/24 Hubo retraso en vuelo IB, destino Lisboa-Madrid, generando pérdida de mi vuelo Ib6833 Madrid-Chile a las 21.59hrs. Fecha de llegada a Chile (destino final) 29/03/24 22.40 hrs y no 9.30..."
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E. P.
23/04/2024
NO PUEDO UTILIZAR LOS ABONOS QUE IBERIA ME CAMBIÓ POR UN VUELO
IBERIA TRANSPORTE
"Buenos días, Él año pasado 2023, tenía dos reservas para volar 4 personas de una familia. Iberia hizo cambios de compañía operadora, vuelo y horarios, por lo que nos ofreció la posibilidad de anular..."
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H. T.
23/04/2024
Cambio de precio de pre-reserva
IBERIA TRANSPORTE
"Hice una pre-reserva de 2 billetes bajo este número de referencia LLM7K, y otro con la referencia LLNFV, el día martes día 16 de abril de 2024; de 1850€ y de 984€. Al formalizar la reserva el día 17..."
Gestionada con la intervención de OCU
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