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Cobro por equipaje de mano

Gestionada con la intervención de OCU

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

A. R.

A: VUELING

23/04/2024

En el vuelo de vueling VY1265 de Barcelona a Estocolmo, la compañía me ha cobrado 60€ por el equipaje de mano que cumplía con las medidas y peso para poder subirlo al avión. Antes de pasar el control que da acceso al dutty free en los mostradores de facturación pregunté al personal de vueling si podía subir mi equipaje de mano sin coste, el personal me respondió después de pesarlo y medirlo que sí. Por dicho motivo no lo facturé. Solicito la devolución total del importe cobrado (60€).

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Reembolso: € 60,00

Mensajes: (1)

Enviada a OCU 12 mayo 2024

A. R.

A: OCU

12/05/2024
La respuesta es privada