Alerta

Retirada de una cafetera exprés manual de Ikea

Hace varias semanas Ikea anunció la retirada voluntaria de algunas de sus cafeteras Metallisk, por un problema en la válvula de seguridad de acero, que puede deteriorarse durante el uso. Si tienes una de ellas, llévala a cualquier establecimiento Ikea y te devolverán su importe-

15 julio 2022
alerta cafetera ikea

Tras el aviso de IKEA sobre el fallo detectado en las cafeteras Metallisk, ahora RAPEX, el servicio de alertas europeo, incide en esta alerta de seguridad.

¿Cuál es el problema?

El posible fallo estriba en la válvula de seguridad de acero inoxidable de esta cafetera exprés manual, pues se ha modificado tanto el material de fabricación como la construcción del componente. Según se ha informado, el propio uso de este producto puede deteriorar este elemento de seguridad, con el consiguiente riesgo.

¿Cuál es el producto afectado?

Es la cafetera exprés manual Metallisk para placa de cocción, de 0,4 l con válvula de seguridad de acero inoxidable.

  • No todas las cafeteras tienen el problema: solo afecta a las fabricadas entre septiembre de 2020 y enero de 2022.
  • La referencia que identifica a los productos afectados es el número 19955.

¿Qué debes hacer?

Ha sido la propia IKEA quien avisó hace un mes del problema, indicando también cómo subsanarlo. ¿Compraste una de estas cafeteras?

  • Acude a cualquier tienda IKEA con la cafetera y te devolverán sin más trámites su importe.
  • Si necesitas más información, puedes ponerte en contacto con IKEA en su página web.
  • También puedes llamar al teléfono gratuito 900400922, que la empresa ha puesto a disposición de los usuarios.

El que los consumidores accedan a productos seguros es una prioridad para OCU y por eso nos hacemos eco de este tipo de recalls, alertas o avisos de seguridad, sin más objetivo que hacer llegar la información a más usuarios.