La lenta decadencia del metro de Madrid
Aquel metro que volaba se arrastra ahora renqueante. Trenes que no llegan y aglomeraciones que asfixian se combinan con subidas de precios. El 60% de los madrileños se confiesa agobiado, crecen los retrasos y las tarifas empiezan a ser una limitación a la hora de usar este transporte público.
Se lo hemos preguntado a 353 madrileños y la mayoría lo tiene claro: en los últimos 3 años el metro de su ciudad ha empeorado.
No es la primera vez que preguntamos, por lo que podemos trazar la evolución de un enfermo en estado preocupante: si en 2010 el metro madrileño conseguía una puntuación media de 66 (sobre 100), ahora ha caído a 58.
La situación en otras ciudades
A nivel nacional, contamos con las respuestas de más de 2.000 ciudadanos. Según nuestros encuestados, Madrid es por abrumadora mayoría la red de metro que más ha empeorado.
- En su opinión, en los últimos 3 años el metro/metro ligero/tranvía en su ciudad… ha mejorado (verde), ha empeorado (rojo), se mantiene igual (amarillo)
Faltan trenes y falta dinero
Lo que más insatisfacción crea en Madrid es la insuficiente frecuencia de paso de trenes en horas punta y especialmente en horas valle (donde la valoración se queda en un 40 sobre 100).
Otros aspectos como la puntualidad o el confort en los vagones aprueban por los pelos.
Lo mejor valorado en el metro de Madrid sigue siendo, como ya ocurría en 2010, la cobertura de su amplia red y la seguridad en relación a accidentes.
- El 60% de los usuarios se sienten agobiados con bastante frecuencia porque el vagón va demasiado lleno.
- Para el 66% encontrar un asiento libre supone toda una rareza.
- El 35% asegura sufrir retrasos a menudo o muy a menudo.
El metro de Madrid pierde dinero como empresa pese a que desde 2010 sus precios han subido un 21%.
Menos calidad por más precio, una ecuación fatal que empuja al 40% de los madrileños a considerar las tarifas como una limitación importante a la hora de usar el transporte público.
#DóndeEstáMiMetro
La indignación por los rutinarios desastres del metro de Madrid es palpable y puede seguirse al minuto con el hashtag promovido por OCU para denunciar retrasos, escaleras que no funciona, aglomeraciones que asfixian... ¿Dónde está aquel metro que volaba?
Volver del trabajo y una vez más servicio de metro de Madrid interrumpido. #QuieroIrAMiCasa #DondeEstaMiMetro gracias
— Vane Martinez (@VaneMartinez93) enero 29, 2015
Un minuto que dura 5 en L2 a las 16:00 . Mediciones del tiempo en el @metro_madrid . Cada vez mas lento... #dondeestamimetro #llegotarde
— Juan Alcaldera (@Janalca) enero 27, 2015
Goteras y resbalones en #moncloa Oye @metro_madrid #DondeEstaMiMetro ? Ese que era el mejor del mundo...
— fueradebrief (@fueradebrief) noviembre 24, 2014
El metro madrileño era limpio, moderno y fácil de usar. Era. http://t.co/63WeGNLfQ5 #DóndeEstáMiMetro @metro_madrid pic.twitter.com/t8Ch8rg6LP
— VICE (@Vicespain) noviembre 20, 2014
“@korbenmad: @metro_madrid son las 18:26 y el tren debería pasar entre 4 y 5 min y medio #verguenza pic.twitter.com/rK6h7SSrue”#dondeestamimetro
— Pabs (@skraelings) agosto 27, 2014
Sigue la semana fantástica en la L5 de @metro_madrid #niundiasinaveria #dondeestamimetro
— Inma & Minis (@InmaCarrizo) febrero 5, 2015
@SufridoresMetro @feralcazar_ Un compromiso de @metro_madrid según la Carta d Servicios d su web...#DóndeEstáMiMetro pic.twitter.com/KdRGWeV79n
— María Jose Rodríguez (@MJo_RF) febrero 4, 2015
@metro_madrid @SufridoresMetro #DondeEstaMiMetro Línea 5 P. Nuevo hora punta + d la mitad ns qdamos sin acceder a los vagones x ir a tope!
— LAVIDAL (@LAVIDALVIDAL) febrero 4, 2015
Se lo hemos preguntado a 353 madrileños y la mayoría lo tiene claro: en los últimos 3 años el metro de su ciudad ha empeorado.
No es la primera vez que preguntamos, por lo que podemos trazar la evolución de un enfermo en estado preocupante: si en 2010 el metro madrileño conseguía una puntuación media de 66 (sobre 100), ahora ha caído a 58.
La situación en otras ciudades
A nivel nacional, contamos con las respuestas de más de 2.000 ciudadanos. Según nuestros encuestados, Madrid es por abrumadora mayoría la red de metro que más ha empeorado.
- En su opinión, en los últimos 3 años el metro/metro ligero/tranvía en su ciudad… ha mejorado (verde), ha empeorado (rojo), se mantiene igual (amarillo)
Faltan trenes y falta dinero
Lo que más insatisfacción crea en Madrid es la insuficiente frecuencia de paso de trenes en horas punta y especialmente en horas valle (donde la valoración se queda en un 40 sobre 100).
Otros aspectos como la puntualidad o el confort en los vagones aprueban por los pelos.
Lo mejor valorado en el metro de Madrid sigue siendo, como ya ocurría en 2010, la cobertura de su amplia red y la seguridad en relación a accidentes.
- El 60% de los usuarios se sienten agobiados con bastante frecuencia porque el vagón va demasiado lleno.
- Para el 66% encontrar un asiento libre supone toda una rareza.
- El 35% asegura sufrir retrasos a menudo o muy a menudo.
El metro de Madrid pierde dinero como empresa pese a que desde 2010 sus precios han subido un 21%.
Menos calidad por más precio, una ecuación fatal que empuja al 40% de los madrileños a considerar las tarifas como una limitación importante a la hora de usar el transporte público.
#DóndeEstáMiMetro
La indignación por los rutinarios desastres del metro de Madrid es palpable y puede seguirse al minuto con el hashtag promovido por OCU para denunciar retrasos, escaleras que no funciona, aglomeraciones que asfixian... ¿Dónde está aquel metro que volaba?
Volver del trabajo y una vez más servicio de metro de Madrid interrumpido. #QuieroIrAMiCasa #DondeEstaMiMetro gracias
— Vane Martinez (@VaneMartinez93) enero 29, 2015
Un minuto que dura 5 en L2 a las 16:00 . Mediciones del tiempo en el @metro_madrid . Cada vez mas lento... #dondeestamimetro #llegotarde
— Juan Alcaldera (@Janalca) enero 27, 2015
Goteras y resbalones en #moncloa Oye @metro_madrid #DondeEstaMiMetro ? Ese que era el mejor del mundo...
— fueradebrief (@fueradebrief) noviembre 24, 2014
El metro madrileño era limpio, moderno y fácil de usar. Era. http://t.co/63WeGNLfQ5 #DóndeEstáMiMetro @metro_madrid pic.twitter.com/t8Ch8rg6LP
— VICE (@Vicespain) noviembre 20, 2014
“@korbenmad: @metro_madrid son las 18:26 y el tren debería pasar entre 4 y 5 min y medio #verguenza pic.twitter.com/rK6h7SSrue”#dondeestamimetro
— Pabs (@skraelings) agosto 27, 2014
Sigue la semana fantástica en la L5 de @metro_madrid #niundiasinaveria #dondeestamimetro
— Inma & Minis (@InmaCarrizo) febrero 5, 2015
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— María Jose Rodríguez (@MJo_RF) febrero 4, 2015
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— LAVIDAL (@LAVIDALVIDAL) febrero 4, 2015