¿Seguridad a costa de nuestra privacidad? Sí, pero...

Preguntamos a una muestra representativa de la población española si les preocupa que su derecho a la privacidad se vea comprometido por las apps de rastreo, geolocalización o control de movimientos que se están proponiendo para controlar la propagación del coronavirus.

Aceptamos el control si es para mejorar la situación

En general, los encuestados consideran que, hoy por hoy, el uso de los datos privados para controlar la pandemia de COVID-19 tiene sentido, por lo que una mayoría acepta que se recorten su libertad en aras de la lucha contra el coronavirus… pero no a cualquier precio, por eso piden que las soluciones tecnológicas que se adopten respeten en la medida de lo posible su derecho a la privacidad, y que cualquier restricción de derechos o los recortes que se puedan producir en este campo estén limitados en el tiempo.

Además, cuándo se les pregunta a nivel individual sobre su posible implicación en este tipo de medidas (usar una app de control de movimientos) la mayoría lo haría únicamente si fuera obligatorio.

¿Has utilizado alguna app de coronavirus?

Uno de cada cuatro encuestados ha descargado una app relacionada con coronavirus.

 

En concreto, las más usadas son apps informativas, que ofrecen información sobre aspectos generales del virus (síntomas, medidas de prevención) y las que dan datos sobre la propagación del virus.

La mitad de los que han descargado apps han recurrido a herramientas para el autodiagnóstico del coronavirus. Son menos los que descargan apps que recopilan información personal de los usuarios (por ejemplo, número de teléfono, dirección, datos de salud, etc.) o las que tienen funciones de geolocalización (seguimiento de movimientos y contactos, alertas sobre áreas de riesgo, etc.).

Control necesario, pero mejor con datos anónimos

• El 80% de los españoles están de acuerdo en que el control estricto de la policía sobre los ciudadanos es esencial para combatir la propagación de COVID-19.
• El 79% piensa que puede haber soluciones tecnológicas para utlizar los datos pero preservando el derecho a la protección de datos y la privacidad. 

El que los datos de las apps sean o no anonimizados es determinante.

Como norma general, los usuarios se encontrarían más cómodos si los datos estuvieran anonimizados, aunque el 77% de los encuestados considera que los datos anonimizados nunca son totalmente anónimos (siempre hay una manera de saber de dónde provienen).

• Si las apps estuvieran basadas en datos anonimizados (es decir, sin identificar a los individuos), casi el 70% de la población se encontraría cómodo con una aplicación que monitorizara si se está respetando la cuarentena o que enviara alertas en caso de haber tenido contacto con personas infectadas. 
• Lo que suscitaría más rechazo sería la utilización de la ubicación GPS (no anonimizada) de las compañías de móviles para controlar los movimientos de la población durante el confinamiento: 6 de cada 10 encuestados se sentiría incómodo con este tipo de medida

También preguntamos a los encuestados si usarían una app del gobierno que permitiera el rastreo del móvil y obtener información detallada de movimientos y geolocalización. Como se ve en el gráfico, la mayoría solo lo haría si fuera obligatorio, y un 12% no lo haría ni aunque lo fuera.

 

Dispuestos a sacrificar privacidad para garantizar la seguridad

Según los datos de la encuesta realizada por OCU:

• Un 73% está preocupado por  las consecuencias de la crisis del coronavirus para los derechos de privacidad de datos.
• No obstante, el 71% confía en que cualquier posible disminución en los derechos de privacidad de datos que ocurra en este momento será temporal y se revertirá cuando se supere la crisis sanitaria
• El 67% piensa que usar datos personales en la actual crisis de salud puede contribuir a salvar vidas.
• En este sentido, el 66% están de acuerdo en que la experiencia de países asiáticos muestra que el uso de datos personales juega un papel crucial en la lucha contra el coronavirus.
• El 63% cree que el uso de datos personales puede ser muy útil para controlar la propagación del COVID-19.
• Además, el 61% cree que contar con los  datos personales puede contribuir mucho a suavizar las medidas de confinamiento.

... Pero no para siempre

• El 57% considera que renunciar a los derechos de privacidad de datos es aceptable en este momento para combatir mejor la propagación del coronavirus.
• El 56% piensa que el gobierno está aprovechando la crisis actual para invadir nuestra privacidad.
• Casi el 58% de los encuestados se muestra preocupado por el uso que el gobierno podría hacer de los datos personales recopilados para combatir el coronavirus.