Alerta

Trona Asalvo insegura: debe ser retirada

¿Tienes en casa una trona de la marca Asalvo? Hay un modelo que no cumple los requisitos de seguridad y es peligrosa para los niños que la utilicen. Infórmate de los detalles y de cómo actuar.

16 febrero 2024
trona peligrosa

Grave incumplimiento en un producto para bebés

El sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos no alimentarios, Safety Gate (antes RAPEX), ha dado a conocer una alerta sobre un producto infantil: una trona de la marca Asalvo, que no cumple con los requisitos básicos de seguridad.

¿Cuál es el problema?

Este producto infantil no cumple la normativa de seguridad: no corresponde a lo establcido en la Directiva General de Seguridad General de Productos ni tampoco con lo establecido en la norma europea que regula las tronas para niños, la norma EN 14988.

El fallo se produce por la falta de estabilidad de la trona: no es lo bastante segura, porque puede inclinarse hacia los lados y causar la caída del niño, con el consiguiente riesgo. Es un producto que debe retirarse rápidamente del mercado y no usarse.

¿Cuál es el producto afectado?

Esta alerta afecta a la trona ASALVO Quick Estrellas Celeste (ref. 18281), que se ha vendido en Carrefour.

Según han informado, el lote defectuoso es el 210240/2022. 

Aunque ya se está procediendo a su retirada de la venta, aún puede adquirirse online en la propia web del fabricante, como hemos comprobado en OCU. Por ese motivo nos hemos puesto en contacto con la marca exigiendo la difusión de la alerta e instando a la inmediata retirada de esta trona insegura

Días después del comunicado de OCU el fabricante se ha hecho eco de esta alerta en su página.

¿Qué debes hacer?

Según informa la marca, este producto inseguro ya se está retirando de la venta, aunque muchos consumidores la han podido adquirir: si tienes una de estas tronas en casa, no la uses.

  • Puedes dirigirte al Centro Comercial Carrefour donde la compraste para solicitar la devolución de su importe.
  • Si lo prefieres, puedes ponerte en contacto con el fabricante para pedir más detalles sobre cómo proceder

Contactar con el fabricante

Los consumidores queremos productos seguros

Si siempre es importante la seguridad, aún lo es más en productos destinados a niños y bebés, como esta trona. Por eso la seguridad es un elemento determinante en nuestros analisis de productos, y hacemos hincapié en ello a la hora de elegir. Precisamente, en nuestra guía de compra de tronas, el primero de los aspectos sobre el que llamábamos la atención en un producto de estas característicad es la estabilidad.