Fallo en sillita de paseo Mutsy Nio
El fabricante de sillas de paseo de bebé Mutsy acaba de notificar un fallo en la barra de seguridad de su silla Mutsy Nio. Te contamos cuáles son los productos afectados y qué debes hacer para solucionar el problema.
Si tienes una silla de paseo de bebé Mutsy Nio debes saber que el fabricante ha notificado un problema de seguridad en la barra delantera del asiento. Mira cómo saber si la silla de tu bebé está entre las afectadas por esta alerta y cómo debes actuar.
¿Cuál es el problema?
La silla de paseo Mutsy Nio incluye una barra delantera que se puede abrir y cerrar para colocar al niño en la silla.
Se ha comprobado que en algunas de las sillas. el diseño de esta barra tiene un hueco en el que podría quedar atrapado un dedo del niño al abrir la barra.
¿Qué sillas de paseo tienen este defecto?
El problema no es generalizado, sino que afecta a determinadas sillas: en concreto, están afectadas las barras delanteras de los asientos cuyos números de serie están entre el MT17-58 y el MT19-16.
¿Tienes una silla Mutsy Nio? Comprueba cuál es su número de serie en la pegatina blanca colocada en la parte inferior del asiento. Atención: el número del chasis puede ser distinto al número de serie del asiento: es este último el que debes comprobar.
¿Qué debes hacer para resolverlo?
- Comprueba si la silla de tu bebé es una de las afectadas mirando el número de serie del asiento.
- En caso de que la silla de paseo sea una de las afectadas, es aconsejable quitar la barra delantera y llevar siempre bien sujeto a tu hijo con el arnés de seguridad. Sin la barra delantera la sillita sigue cumpliendo con la normativa de seguridad europea. No obstante, si no abres la barra tampoco hay riesgo para el niño.
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En la página web del fabricante ponen a tu disposición un formulario para solicitar la sustitución de la barra y que te envíen una barra de seguridad nueva sin coste alguno. Rellénalo.
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Deberías recibir una nueva barra sin coste alguno en un plazo de 14 días hábiles tras rellenar el formulario.
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