CoberApp

La app CoberApp es gratuita y está disponible tanto en Google Play (para móviles Android) como en el AppStore (para iPhones). Una aplicación que le ofrece una imagen completa y fiable de la experiencia de usuario cuando navega por internet desde su móvil.

Ya puedes descargar CoberApp

  

OCU, en colaboración con QoSi, una empresa especializada en tests de redes móviles, y junto con el resto de países que engloban la organización de Euroconsumers (DecoProteste, Test Achats y Altroconsumo), hemos desarrollado CoberApp, una aplicación gratuita que permite a sus usuarios conocer cuál es la velocidad real de su operador móvil en los lugares donde suelen usar su smartphone.

También tienen acceso a estadísticas que les permiten comparar su rendimiento con el del resto de usuarios de la comunidad y pueden ver los resultados de todos los operadores en las zonas en las que se ha realizado alguna medición así como un historial de sus mediciones para ver la evolución de su servicio.

Pero, además, comparte otro propósito como es el que toda esa información sirva para conocer qué operadores tienen las mejores redes de datos, lo que nos permitirá exigir un mayor desarrollo en aquellas zonas con peor cobertura.

CoberApp es una herramienta que construimos entre todos: cuantos más usuarios la usen, más completos serán los resultados.

La app CoberApp nace de una colaboración entre OCU y 4Gmark, empresa especializada en tests de calidad de conexión. Lo novedoso de esta iniciativa es su carácter colaborativo y la calidad de la prueba, que integra las mediciones de un test de velocidad con la experiencia subjetiva del usuario.

¿Qué funciones me ofrece?

Si te instalas CoberApp en tu móvil podrás hacer lo siguiente: 

1. Un test de velocidad: podrás medir la velocidad de subida y de bajada que te ofrece tu operador en un lugar determinado. También podrás usarlo para medir la calidad de tu conexión wifi. 

2. Una prueba completa de calidad de conexión: en el que además de la velocidad, podrás conocer la latencia de tu conexión y la calidad de tu navegación web y de vídeos en streaming. 

3. Conocer la cobertura de cada operador móvil: un mapa interactivo en el que podrás ver la calidad de la cobertura que ofrecen los operadores en los distintos punto de nuestro país. Esto es posible gracias a las mediciones anónimas que realizan otros usuarios en las distintas regiones de España.

4. Conocer las estadísticas de los operadores principales: podrás ver la tendencia de los resultados en los últimos 12 meses de los principales operadores del mercado. Si tu operador no aparece representado no dudes en descargarte la app y ayudarnos a tener suficientes mediciones para poder sacarlo en el comparativo. 

Descárgate CoberApp ya y empieza a colaborar en la creación del mapa de cobertura más fiable, independiente de los operadores y 100% creado sólo con datos de los usuarios.

Este mapa muestra la calidad de la conexión de datos de los operadores móviles en España.

Selecciona el tipo de test que quieres ver (velocidad de bajada, subida, calidad web, calidad streaming, latencia o puntuación global), el operador y la tecnología (redes 2G/3G/4G o redes 5G), luego afina la localización haciendo zoom en el mapa para ver los resultados.

¿Cómo se lee el mapa?

El mapa se encuentra dividido por municipios. El color de cada uno de ellos depende de lo buenos o malos que sean los resultados que se estén consultando. Puedes ver la escala en la parte inferior del mapa.

• Al hacer clic en uno de ellos, se muestran los resultados de todos los operadores:

  1. Número de tests realizados para cada operador y la velocidad media de bajada y de subida.

  2. Los resultados de la prueba de calidad: la latencia y el porcentaje de éxito (accesos correctos a la red, es decir, sin errores) tanto para la reproducción de vídeos en streaming como para la navegación por páginas web. 

  3. La distribución de los tests realizados para cada operador en función del tipo de red: 2G/3G/4G/5G. 

  4. La información de ese municipio: a qué comunidad pertenece, a qué provincia y su población. 

• ¿Qué es el 5G? 

  El 5G, la nueva tecnología de conexión móvil, ya es una realidad. Esta quinta generación de tecnología de conexiones móviles ofrece a los usuarios móviles más rapidez, más capacidad y permite que haya más dispositivos conectados.

  Desde enero de 2021 es posible ver los resultados del 5G diferenciados de los del resto de redes. Esto es así porque el despliegue del 5G es relativamente nuevo y solo está presente en algunas ciudades. Esto permite ver más claramente donde se está desplegando y dónde no. 

• ¿Por qué algunos municipios no tienen datos?

  En los puntos en los que no tenemos datos pueden ocurrir dos cosas: que nadie haya realizado un test aún en esa zona, o que realmente allí no haya cobertura. Si quieres colaborar para enriquecer este mapa, descarga CoberApp para Android o para iOS.

   

A continuación, puedes comprobar la evolución de la calidad de las redes móviles en toda España durante los últimos 12 meses. Diferentes indicadores muestran las fortalezas y debilidades de las distintas redes. En este caso los datos se calculan a nivel nacional y se actualizan regularmente.

La clasificación se realiza en base a la puntuación global media obtenida por cada operador en todo el país. Esta puntuación tienen en cuenta tanto la velocidad como la calidad de la misma y se ponderada en función de la población en cada punto.

¿Cómo puedo contribuir al proyecto colaborativo?

Solo tienes que descargarte CoberApp en tu dispositivo (Android o iOS) y hacer un TEST en todos los móviles y lugares que desees. Con la colaboración de todos los consumidores conseguiremos un mapa detallado de la realidad, más allá de la publicidad de los operadores.

¿Qué se mide en la "Prueba completa"?

La función "Prueba completa" te permite realizar un test a fondo para medir la calidad de tu conexión móvil. Se utilizan diversos tipos de medición:

- Latencia: mide el retardo al acceder al servidor.

- Recepción y envío de ficheros: mide la velocidad de subida y de bajada.

- Navegación web: refleja la experiencia del usuarios y la velocidad de carga de las páginas. 

- Streaming de Youtube: mide el tiempo de arranque necesario para que comience el visionado del video, es decir, el tiempo antes de que se muestren las primeras imágenes del vídeo. La prueba analiza también el tiempo que transcurre durante la reproducción.

También podrás comparar los resultados de otros operadores en esa misma zona. La prueba dura aproximadamente un minuto y te dará el resultado para tu operador actual en el lugar exacto en el que te encuentras.

¿Qué se mide en la "prueba de velocidad"?

Se trata de un test clásico de velocidad que mide la latencia y la velocidad de subida y de bajada. No tiene en cuenta la experiencia de usuario en YouTube y navegación web (factores que sí se incluyen en la prueba completa), sino que solo refleja la experiencia de un usuario descargando archivos o aplicaciones.

No está pensado para ello, pero también podrás medir la velocidad  wifi en tu red doméstica.

¿En qué consiste la "Prueba de recorrido"?

La prueba de recorrido permite programar una secuencia de tests. Está pensada para aquellos que quieren realizar mediciones a lo largo de un trayecto sin tener que estar realizando los test manualmente. Puedes elegir qué tipo de prueba quieres realizar (prueba de velocidad o prueba completa), cuántos tests quieres realizar y el intervalo de tiempo entre cada uno de ellos. Al final verás el resultado del último test realizado, pero en el apartado de "mis resultados" podrás comprobar todas las mediciones realizadas. Puedes activar un límite al consumo de datos de tu tarifa para no llevarte sustos. 

¿Cómo se calcula la puntuación global?

La puntuación de la prueba completa integra dos componentes:

- una puntuación de rendimiento (2/3 velocidad media de descarga y 1/3 velocidad media de subida),

- un porcentaje de accesibilidad (YouTube y navegación web).

Así se tiene en cuenta no solo la velocidad de la conexión sino también el número de transferencias realizadas con éxito, de tal manera que con esta prueba se obtiene una visión completa de la experiencia de usuario.

La media nacional se calcula con las mediciones individuales de cada usuario, pero se tiene en cuenta el tamaño de cada población, de tal manera que las mediciones realizadas en las poblaciones más pobladas tendrán más peso que las realizadas en aquellos lugares con menos población. Además se aplica un factor de corrección para evitar que el país quede sobrerepresentado por la calidad de las conexiones solo en las grandes ciudades, de tal manera que siempre exista una representación de las grandes ciudades, las pequeñas ciudades y las zonas rurales. 

¿Qué operadores se muestran?

En las estadísticas globales solo verás los resultados de los operadores con medidas suficientes como para obtener resultados fiables, que generalmente son Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo. No obstante, las pruebas que realices con CoberApp te darán los resultados para tu operador y podrás compararte con los resultados de otros operadores en ese mismo punto. 

¿Cuándo se hace uso de mi localización?

Es necesario tener activado el GPS cuando se realiza alguna de las pruebas con el único fin de poder situarlo en el mapa colaborativo. Los datos son completamente anónimos y en ningún caso rastrea tu posición. 

¿Cuántos datos consume esta app de mi tarifa de datos?

El volumen de datos consumido dependerá del tipo de cobertura que tengas en el momento de realizar la “prueba completa”. De media consumirá alrededor de 30MB en 3G y de 60MB en 4G. Hay un límite máximo de 80MB. Puedes mirar los datos consumidos en la pantalla principal en la sección “Mi contribución”.