¿Renovar WhatsApp? No hagas caso
¿Has usado alguna vez WhatsApp Web? Pues es probable que estos días hayas recibido (o te vaya a llegar) un correo electrónico avisándote del fin de tu cuenta de WhatsApp y de lo que debes hacer para renovarla.
No hagas ni caso, porque ese mensaje esconde un nuevo timo de los que tienen como protagonista a la reina de las apps de mensajería.
El mensaje en cuestión, como se ve en la imagen a la derecha, dice:
"El uso gratuito de su cuenta de WhatsApp expira en 48 horas.
La detención de su cuenta: julio 12, ano 2017.
Renovar su alojamiento!
Gracias por renovar lo más rápidamente posible para evitar la pérdida de todos los medios (video, foto…)"
Y aparece firmado por WhatsApp Cliente.
Si, asustado por la posibilidad de perder la opción de tener WhatsApp Web, haces clic en el enlace "Renovar alojamiento", verás como se abre otra página donde te piden... sí, los datos de tu tarjeta. Por supuesto, no facilites ninguna información por esta vía.
WhatsApp, filón para los bulos
Los bulos sobre WhatsApp no paran de crecer, a veces son simples informaciones falsas, de las que no queda claro el motivo, pero otras muchas veces esconden ciberengaños: ya hemos denunciado distintos casos de timos y phishing que usan la app como engaño para quedarse con tus datos personales o bancarios.
Atento: no caigas en la trampa
Ante este tipo de mensajes, actúa con cautela y respeta 5 principios básicos
- Sospecha. Siempre que te llegue un mensaje que no esperabas, si no conoces al remitente y sobre todo si te pide datos personales o pagar cierta cantidad de dinero..., desconfía. No creas sin más los mensajes que aparezcan mal escritos, con faltas de ortografía...
- Infórmate. Aunque te parezca creíble, antes de hacer nada trata de informarte de lo que dice el mensaje: pregunta en OCU, haz una búsqueda en Google, pregunta a otros usuarios de tu entorno, o simplemente ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de la entidad usada como reclamo (en este caso, el de la aplicación WhatsApp).
- Protégete. De entrada, contar con un buen antivirus te puede ayudar a ahorrar disgustos, por ejemplo, al hacer clic en el enlace te avisa que es una página fraudulenta.
- Alerta a los demás. No reenvíes el mensaje y avisa a tus conocidos de su falsedad para que el bulo no continúe. Pararlo cuanto antes es lo mejor para combatirlo.
- Si te engañan, reclama. Y si has picado en algún phishing (algunos son realmente sofisticados), y has facilitado tus datos, mantente alerta y avisa cuanto antes a tu banco, para que minimizar las consecuencias del engaño.