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Reclamaciones públicas enviadas a través de nuestra plataforma online
En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclama"
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J. S.
18/05/2024
Problema con la solicitud de factura
CECOTEC BIENES DE CONSUMO
"Buenos días, realicé una compra de un televisor y no consigo contactar para que me envíen la factura. A través de la web de la empresa no tengo acceso al menú para solicitarla; y no hay manera de con..."
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E. D.
17/05/2024
ADQUISICIÓN CONGA 2499 ULTRA X-TREM ROBOT LIMPIEZA (04/11/2023) - NO VENDEN RECAMBIOS
CECOTEC BIENES DE CONSUMO
"Estimados/as señores/as: En fecha 4 de noviembre de 2023, adquirí en Media Mark (Ferrol - A Coruña) el producto CONGA 2499 ULTRA X-TREME 732 ROBOT DE LIMPIEZA (CECOTEC). El pasado 4 de abril d..."
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K. R.
17/05/2024
Lavadora Bolero DressCode 2000 Autodosis no entregada
CECOTEC BIENES DE CONSUMO
"Estimados/as señores/as: En fecha 4 de mayo de 2024 adquirí en su?página web https://cecotec.es/es el producto Lavadora Bolero DressCode 2000 Autodosis Han pasado 9 días del plazo estipulado ..."
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S. M.
17/05/2024
Pedido no registrado pero cobro hecho
CECOTEC BIENES DE CONSUMO
"Hola realice un pedido el pasado 14/05 a Cecotec por un colchón viscoelástico de 100x190 y ,tras realizarse el pago y ejecutarse el cobro, mi producto no se guardo correctamente en la cesta por algún ..."
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L. A.
16/05/2024
Reembolso
CECOTEC BIENES DE CONSUMO
"Hola, realicé un pedido de una cafetera Rose el 11 de diciembre de 2023, como regalo de navidad, en enero vimos que no funcionaban algunos botones y en la web hicimos la reclamación y nos dijeron quel..."
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R. P.
15/05/2024
Avería en televisor
CECOTEC BIENES DE CONSUMO
"Hola, realicé la compra de un televisor el 22 de Enero de este año y desde hace dos meses no me funciona. Se enciende solo, luego quiero encenderlo y no funciona, tengo que desenchufarlo y volverlo a ..."
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S. R.
15/05/2024
Lavadora defectuosa
CECOTEC BIENES DE CONSUMO
"En primer lavado lavadora muestra el defecto.Hemos llamado muchas veces atención al cliente,nos prometieron que en 48h llamarán y llegarán...Hoy 8 días más tarde no nos llamo a nadie,estamos sin lava..."
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R. D.
15/05/2024
Problema con el cambio del producto
CECOTEC BIENES DE CONSUMO
"Compré un colchón de alta gama en la empresa, me comunico con ellos para informar que su producto vino dañado, al ser un producto voluminoso propongo repararlo y que ellos me realicen la compensación,..."
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L. R.
15/05/2024
Entrega retrasada
CECOTEC BIENES DE CONSUMO
"Hola: En fecha de 26 de abril de 2024, ha llegado la baja del televisor Cecotec tv 0 series 0032 - 2612 (026132302840966) que adquirí el 23 de octubre de 2023. El día 29 de abril de 2024 he reci..."
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R. H.
15/05/2024
Microondas en servicio técnico más de un mes
CECOTEC BIENES DE CONSUMO
"Microondas comprado en Amazon. Tres meses y no enciende. Se envía a servicio técnico. Más de un mes y sin respuesta, no responden ni por teléfono, correos....sin saber que hacer ya...."
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