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NETFLIX VUELVE A CAMBIAR EL PLAN PORQUE LE DA LA GANA SIN MI AUTORIZACION

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

M. E.

A: NETFLIX

03/05/2024

NETFLIX HA VUELTO A CAMBIAR POR DECISION PROPIA EL PLAN QUE TENGO CONTRATADO. EN MENOS DE 1 MES Y MEDIO . VUELVE A LLEGARME UN CORREO EN EL QUE SE DICE "QUE MI PLAN HA SIDO ACTUALIZADO". YO NO LO HE HECHO, NO ES UN HACCKEO, ES NETFLIX, PORQUE CASUALMENTE ME PASA CON EL PLAN QUE TENGO CONTRAADO, QUE ES EL BASICO, Y QUE "CASUALMENTE" TAMBIEN YA NO SE PUEDE VOLVER A COGER. DOS VECES EN 1 MES ME "PONEN" EL PLAN CON ANUNCIOS. NOS TOMAN EL PELO SIN VERGÜENZA. TENGO QUE VOLVER A RECLAMAR, A PERDER MI TIEMPO. ME DIRAN QUE HE SIDO YO, O ALGUIEN CON ACCESO A MI CUENTA. MENTIRA. NI HE SIDO YO NI NADIE ACCEDE A MI CUENTA. LO HACE NETFLIX PARA QUE TE COMAS ESE PLAN, ELIMINEN OTRO CLIENTE CON UN PLAN QUE YA NO QUIEREN VENDER, Y PARA QUE ACABES CAMBIANDO A UNO DE MAS COSTE, PARA AHORRARTE ANUNCIOS. GESTION NEFASTA, TRATO NEFASTO, COMPORTAMIENTO LAMENTABLE.

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Mensajes: (1)

NETFLIX

A: M. E.

03/05/2024

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