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A. D.
A: SEUR
Realicé un pedido por internet en una tienda online, hoy día 30/04/24 deberían entregarlo. A las 15:06 en la página web de SEUR aparece como entregado a mi persona. Intento contactar vía telefónica con SEUR (imposible) con el bot de su web (solo indica que el pedido está entregado) finalmente intento contactar con seur atención al cliente por Twitter, después de 4 horas me indican que el repartidor dejó el paquete en el portal de la comunidad de vecinos (He hablado con la comunidad y nadie ha abierto a un repartidor). En el portal de la comunidad no hay ningún paquete, o lo han extraviado o lo han robado. SEUR guarda silencio