Darme de baja de Masmovil por no ofrecerme el servicio contratado

Hola,buenas tardes,quería poner una reclamación por aquí ya que me es imposible contactar con alguna persona de Masmovil que me de una solución,llevo ya creo que son 3 semanas en las cuales me funciona Internet y me deja de funcionar a la semana,contacto con Masmovil,me dicen que no pueden resolver el problema,que tiene que acudir un técnico al domicilio y me aplican un bono de 20gb las cuales no puedo usar ya que vivo en el campo y no me funcionan los datos,creo que llevo este mes más de 100gb que me han aplicado en bonos de las cuales no he podido usar. Viene el técnico y me dice que hay un latiguillo roto en la caja de conexiones y dependiendo del técnico que viene lo arregla,si se puede llamar eso o me dice que tiene que venir otra persona ya que él no puedo subirse a las torres. En el primer caso en vez de coger y cambiar el latiguillo,cogen desconectan el Internet de otra casa y me lo conectan a mí,a primera vista arreglado,en el segundo caso me dicen tienes que esperar otras 48 horas,y viene otro compañero suyo y me hace lo mismo que el primero.Lo que yo pienso es que ninguno tiene gana de trabajar y como me dijeron que cobran por avería,pues hacen esa chapuza y dan la avería por resuelta,han venido ya 3 técnicos diferentes cada uno dice una cosa,lo único que hacen es echar la culpa al resto de compañías.Os quiero poner el ejemplo de cómo empezó todo:en casa de mis padres dejo de funcionar el Internet,llamaron al técnico y el técnico vino y hizo una cosa ilegal le dijo a mis padres para dejarles con Internet a nosotros de primeras vimos que teníamos Internet y no le dimos importancia hasta que fui a casa de mi abuelo que vive a 2 calles,llegó allí y veo que el Internet no va,llamó y me dicen que el técnico nos había dejado sin servicio.Viene otro técnico y deja la casa de mis padres y la casa de mi abuelo con servicio digo que bien ya está solucionado el problema,después hablo con el vecino y lo han dejado a él sin internet,mi vecino tiene Movistar y le digo están jugando a ver qué casa dejan ahora sin internet.Al día siguiente viene el técnico de Movistar le arregla el wifi a él y me lo rompen otra vez a mí.Despues vuelvo a llamar vienen y nos arreglan el wifi y a los 2 días viene el técnico a casa de otro vecino porque lo han dejado sin internet.No sé si están jugando a quien trabaja menos o no sé qué pasa,lo único que sé que yo trabajo y estudio de manera online y no puedo hacerlo tengo que irme de mi casa para poder estudiar y trabajar.Es un poco está mi situación la verdad que ya no sé qué hacer,llevo llamando a Masmovil mucho tiempo,muchas horas perdidas ya que no solucionan el problema,cada vez que llamaba me decían desconecta el aparato y lo vuelves a conectar y le decía ya lo he hecho más de 20 veces y me dicen tengo que volver a hacerlo Ahora después de más de dos semanas llamando,viniendo técnicos,echándose la culpa de unos a otros,he llegado a un punto que quiero darme de baja ya que yo contraté un servicio de fibra,ya que antes tenía electrónicas Martinez y la verdad que no tenía y fibra y pensé digo voy a poner fibra que seguro que va mejor y me encuentro con esto. Si que es verdad que Electrónicas Martinez fallaba el internet alguna vez,pero llamaba y me lo solucionaban por teléfono,nunca ha tenido que venir el técnico para arreglarme una avería,al contrario que con Masmovil nunca me han solucionado una avería de forma telefónica. Entonces he llamado a Masmovil para solicitar la baja ya que como le he comentado a los técnicos tanto de manera telefónica como de manera presencial,no me han estáis ofreciendo y dando el servicio contratado,ahora me dicen que tengo que pagar 300€ para poder darme de baja o esperar hasta Enero de 2025,me parece una vergüenza la verdad,no os recomiendo a nadie Masmovil es una estafa.Yo quiero denunciar a Masmovil y he estado investigando un poco y he dado con esta plataforma ya que yo no puedo seguir así. He hablado con atención al cliente,con el servicio técnico y nadie me da una solución. También se me ha olvidado comentar que también me dicen que esa caja es de telefónica y que lo tiene que arreglar telefónica.La verdad que yo solo pide que me vaya el Internet ya que para colmo me están cobrando hasta los días que no me va el Internet. Espero que podáis darme alguna recomendación o que puedo hacer ya que no sé qué hacer,muchas gracias y espero respuesta.