problema con el personal

Hola buenas tardes, mi nombre es Israel y en el día de hoy viernes 26 de abril 2024 he ido al supermercado chárter que pertenece a Consum cooperativa y el caso es que he entrado a comprar una serie de artículos pero no los he visto y he ido a preguntar a una de las personas que trabaja allí y claro como esa persona no entiende el castellano pues no ha sabido explicarme, pero es que había allí dos trabajadores más y en vez de ayudar a su compañera se han quedado mirando sin ni siquiera echarle una mano al ver que no sabia desenvolverse con el idioma por lo que al final he tenido que salir del supermercado sin saber si iban a traer esos productos o no por lo que considero que si esa persona no sabe bien el idioma tendrían que la empresa pagarle un curso para que aprendiera el castellano, porque esta persona en concreto cuando está en caja cobrando se desenvuelve muy bien, pero aveces la ponen para dar información y yo entiendo que ella pone toda su voluntad pero como no entiende bien el castellano pues no puede informar como es debido, por eso considero que la culpa la tiene la empresa que debería pagarle unas clases para que aprendiera el castellano para que así esta persona pudiera desenvolverse por si sola al 100% por lo que yo mi queja no es de cara a la dependienta sino a la empresa que la tienen un poco desamparada en ese aspecto por no formarla a cuanto el idioma se refiere

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