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Pedido no entregado - Farmaferoles

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

A. A.

A: FARMAFEROLES

25/04/2024

Hola info@farmaferoles.com ? El 14 de abril hice un pedido en vuestra web (pedido 561283) por valor de 92,49 euros. Me indicasteis que lo tendría en 24-72h. Al no llegar, os escribí por correo y no me habéis contestado. Os llame, y me ibais a contestar al correo y tampoco me habéis contestado. Estamos a 25 de abril y no sé nada del pedido, ni me contestáis. Ya en este punto os solicitaba que me indicarais dónde estaba mi pedido y cuando me lo ibais a entregar o que me devolvierais el dinero si no lo ibais a entregar. Como no he tenido respuesta alguna vuestra, os he reportado con mi banco como fraude/estafa y adicionalmente estoy usando la via de la OCU para, ahora sí, para pediros que me devolvais mi dinero. Adicionalmente voy a poner también una denuncia por fraude/estafa o como me indique la policía. Saludos

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  • Reembolso: € 92,49