atrás

me quieren obligar a pagar un contrato dudoso en todo momento y el curso no es lo que me esperaba

Gestionada con la intervención de OCU

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

J. N.

A: CAMPUS TRAINING (COMUNIDAD CAMPUS SL)

23/04/2024

Hola el 13 de febrero me fui a la escuela 35 mm de aqui en san sebastian, que se hace llamar tambien campus training SL, adquiri una formacion para edicion de video en la cual me ofrecieron el curso para pagar en plazo de 24 meses ese dia pague una cuota de 148 euros y la formacion total es de 3560 euros hasta alli todo bien el tema es que al pasar los dias una semana para ser excatos nadie me llama para explicarme como es el curso la tematica y metodologia, solamente me envian accesos a la plataforma atravez de mi email la cual entro y me doy cuenta que las clases ya estaban empezadas desde diciembre el 2023 y la persona que le compre el curso me dijo que eran clases presenciales lo cual es engaño y nunca me dijeron que las clases ya habian empezado, en el momento que yo me doy cuenta le reclamo a esta persona y me dice que iba averiguar por que ella no estaba al tanto de la situacion, tambien para seguir sumandole a mi molestia me doy cuenta que los software que me habian ofrecido que en su momento era ADOBE PREMIER, ILUSTRATOR Y DAVINCI, solo tenia acceso a la licencia de ADOBE CC E ILUSTRATOR que Davinci no lo cual despues de 15 dias me explican que DAVINCI mientras este cursando la formacion. yo tengo todas las conversaciones por whatsapp con la persona donde ella misma me dice una semana despues exactamente el dia 20 de febrero que hasta le daba pena conmigo por tanto rollo y mentiras, para mi sorpresa esta gente de esta formacion te dan una prorroga de 15 dias para cancelar el contrato cosa que nunca me explicaron y tampoco existian clases presenciales como me habian dicho en persona donde era mi proposito por que queria hacer NETWORKING en el campus lo presencial solo era con una tutora para ver como yo estaba sintiendome con el curso, osea nada de lo que me habian planteado en persona en aquella entrevista era cierto colo algunos detalles que si, lo que no me gusto es que las clases ya habian empezado y tenia qyue verlas como una grabacion y si algo no entendia le escribia al profesor y tardaba dias en responder eso no me gusto, ademas de los software y sobre las clases presenciales tampoco, entonces cuando me doy cuenta de todo esto ellos te dejan pasar los 15 dias para por si te das cuenta de que algo no te gusta ya no puedas CANCELAR EL CONTRATO y ahora me estan obligando a seguir pagando un curso el cual yo lo unico que pido es que me den de BAJA por que ya no quiero tomarlo, ademas de sentirme engañado no es lo que me esperaba Luego hago mis investigaciones acerca de esta escuela y me doy cuenta que muchas personas hasta grupo de facebook existe de gente AFECTADA por esta ESCUELA les he escrito incluso me amenazaron que si no pago ellos me meterian en la ASNEF si no les pagaba asi no tome el curso tengo que pagarles, me han estado ACOSANDO diariamente con estas amenazas y he tenido problemas PSICOLOGICOS por este maltrato EMOCIONAL que me estan perjudicando. Yo solo pido que me den de baja y ya sin que me perjudiquen a nivel CREDITICIO con la ASNEF ya que voy a pedir a futuro credito en bancos y por culpa de esta gente que me quieren perjudicar y no quieren darme de baja obligandome a tomar una FORMACION que desde un principio fue a base de engaños Pido de la manera mas atenta ya que soy una persona trabajadora no soy una persona de dinero soy de VENEZUELA vine a este hermoso pais España a salir de problemas econmicos a superarme y estas personas se quieren aprovechar obligandome a tomar un curso que no quiero tomar por todo el malestar que me han ocasionado y ademas con bases de engaños Sin mas que decir de antemano muchas gracias por su tiempo y atencion

Indica qué solución esperas para tu problema

  • DARME DE BAJA ES TODO NO PIDO MAS NADA NI QUE ME REEMBOLSEN NADA SOLO QUE ME DEJEN EN PAZ Y DE PERJUDICARME

Mensajes: (5)

CAMPUS TRAINING (COMUNIDAD CAMPUS SL)

A: J. N.

24/04/2024

Estimados señores, Mediante la presente acusamos recibo de nueva reclamación con referencia: CPTES02007142-18 y adjuntamos respuesta y documentación. Reciban un cordial saludo. Dpto. Calidad 35mm gestionalumnos@35mm.es Tel. 910 888 280 C/ Comandante Fontanes, 1-1°A, 15003, A Coruña 35mm.es _________ AVISO LEGAL Este mensaje (y los archivos adjuntos) es privado y confidencial y solamente para la persona a la que va dirigido. Si usted ha recibido este mensaje por error, no debe revelar, copiar, distribuir o usarlo en ningún sentido. Le rogamos que nos informe inmediatamente enviando un correo electrónico a legal@35mm.es y proceda a borrar dicho mensaje y cualquier documento adjunto que pudiera contener. No hay renuncia a la confidencialidad ni a ningún privilegio por causa de transmisión errónea o mal funcionamiento. Cualquier opinión expresada en este mensaje pertenece únicamente al autor remitente, y no representa necesariamente la opinión de Comunidad Campus S. L., a no ser que expresamente se diga y el remitente está autorizado para hacerlo. Los correos electrónicos no son seguros, no garantizan la confidencialidad ni la correcta recepción de los mismos, dado que pueden ser interceptados, manipulados, destruidos, llegar con demora o incompletos, o con virus. Comunidad Campus S. L. no se hace responsable de los cambios, alteraciones, errores u omisiones que pudieran hacerse al mensaje una vez enviado.

J. N.

A: CAMPUS TRAINING (COMUNIDAD CAMPUS SL)

24/04/2024

Lo que estipula el contrato está claro en 14 para renunciar a la formación pero como voy a renunciar a una formación la cual te la explican luego de esos 15 días estuve esperando una semana ( MITAD DEL TIEMPO ESTIPULADO PARA RENUNCIAR ) por una llamada para que me explicaran la metodología que solo me dan acceso al curso sin explicación alguna sin yo tener experiencia alguna solo te dieron métete en la plataforma y mírala, es donde me doy cuenta que son clases grabadas y que ya habían empezado desde diciembre del 2023, luego de eso el día 20 de febrero una semana después le reclamó a la señorita ARRATE que ella ya no trabaja con la empresa ( sus razones tendría de cambiar su número desconectarlo ) como decía le reclamo por que nadie me había llamado luego semana y media recibo una llamada donde se me fija una fecha con la tutora y es donde me doy cuenta que nada es como me lo había dicho, me imagino yo que la persona que escribe esta respuesta no sabe diferencia entre lo que es ADOBE CC Y ADOBE PREMIER este último es el que me habían dicho para engancharme que era el que daban en la formación luego me cambian el software y me dicen que es ADOBE CC un engaño más y una molestia más luego me doy cuenta que DAVINCI tampoco venía en la formación luego me explican que si pero pasado los 15 días fecha la cual no puedo darme de baja, aunado a esto las clases que me ofrecen presenciales las cuales no dicen nada en esta respuesta, no son presenciales son tele presenciales donde no podré hacer NETWORKING como me lo habían planteado luego cuando me doy cuenta que puedo darme de baja sin saber que eran solo 15 días me obligan a seguir en el curso cuando son clases grabadas los profesores no responden al momento como me lo habían planteado ósea toda una ESTAFA y aún ahora más siguen respondiendo obligándome a pagarles un curso que NO QUIERO TOMAR NO ME INTERESA y si esto escala a más tendré que hacer mi denuncia en la policía por ACOSO y daño PSICOLÓGICO ya que soy una persona que sufre de TDAH comprobado médicamente aquí en españa, solo pido darme de baja y así estarán tan necesitados de dinero que me obligan a una persona que trabaja duramente para salir adelante siguen exigiendo pagarles un curso que no estoy tomando, hay que ser bien CARA DURA para seguir con esta FARSA. Una vez más le pido a ustedes señores de la OCU lo que yo tenga que hacer para que estas personas me dejen en paz lo haré Todavía les digo no me REEMBOLSEN NADA acaso los estoy haciendo perder dinero yo estoy perdiendo 150 euros se los regalo pero déjenme en paz una vez más se los pido de la manera más amable ya si insisten si tendré que ir a la policía a levantar una denuncia formal y seguir con un procedimiento más estricto por este medio para que me dejen en paz Muchas gracias señores de ma OCU POR SU TIEMPO.

J. N.

A: CAMPUS TRAINING (COMUNIDAD CAMPUS SL)

26/04/2024

Siguen con el acoso y amenazas que me van a perjudicar y tomar acciones legales de colocarme en la ASNEF Haré también mis acciones legales

Enviada a OCU 26 abril 2024

J. N.

A: OCU

26/04/2024
La respuesta es privada

CAMPUS TRAINING (COMUNIDAD CAMPUS SL)

A: J. N.

06/05/2024

Estimados señores, Mediante la presente acusamos recibo de nueva reclamación con referencia: ref:00D3X1tm5n._5003X2Zi4BA:ref y adjuntamos respuesta y documentación. Reciban un cordial saludo. Dpto. Calidad 35mm gestionalumnos@35mm.es Tel. 910 888 280 C/ Comandante Fontanes, 1-1°A, 15003, A Coruña 35mm.es _________ AVISO LEGAL Este mensaje (y los archivos adjuntos) es privado y confidencial y solamente para la persona a la que va dirigido. Si usted ha recibido este mensaje por error, no debe revelar, copiar, distribuir o usarlo en ningún sentido. Le rogamos que nos informe inmediatamente enviando un correo electrónico a legal@35mm.es y proceda a borrar dicho mensaje y cualquier documento adjunto que pudiera contener. No hay renuncia a la confidencialidad ni a ningún privilegio por causa de transmisión errónea o mal funcionamiento. Cualquier opinión expresada en este mensaje pertenece únicamente al autor remitente, y no representa necesariamente la opinión de Comunidad Campus S. L., a no ser que expresamente se diga y el remitente está autorizado para hacerlo. Los correos electrónicos no son seguros, no garantizan la confidencialidad ni la correcta recepción de los mismos, dado que pueden ser interceptados, manipulados, destruidos, llegar con demora o incompletos, o con virus. Comunidad Campus S. L. no se hace responsable de los cambios, alteraciones, errores u omisiones que pudieran hacerse al mensaje una vez enviado.