Buenos días. hice una portabilidad a su compañia que posteriormente anulé. Me dijeron que me enviarían un SMS a mi tf. 639 085 325 con un código para llevarlo a Correos. No me ha llegado y en atención al cliente me dicen que no lo soy y no puedo hablar con nadie y en los teléfonos comerciales me dicen que no me pueden facilitar el código. Ha pasado ya 1 mes, me estorba y estoy en bucle.
Envienme de una vez el código para dejar cerrado este expediente
Indica qué solución esperas para tu problema
Que den los pasos necesarios para devolver el router y finalizar el proceso
Mensajes: (1)
MASMOVIL
A:
J. A.
07/05/2024
Buenos días, Jose,
Puedes devolver el router con el localizador L3A5KA0711308440129590B, en cualquier oficina de Correos, sin coste alguno. Recuerda que dispones de 30 días para poder devolverlo.
Atentamente
