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Insuficiencia en los servicios prestados y estafa educativa

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

N. M.

A: MASTER-D

22/04/2024

El principal motivo por el que no estoy conforme con la academia es la planificación, ya que no te marcan las pautas o temas a estudiar en tiempo y forma, es todo arbitrario por mi parte y no te hacen una planificación lógica del temario o continuada de forma lineal, si no que yo estudio el tema que quiera cuando quiera porque nadie me dice que tengo que tener un número de temarios estudiados antes de x fecha, por otra parte las clases que encuentro sobre mi oposición son escasas, tengo 24 clases audiovisuales de los 67 temas que tiene la oposición. Dentro de los deberes de los entrenadores se encuentras dos puntos que son los siguientes: • Plantear retos virtuales o presenciales que motiven al alumno a esforzarse en la adquisición de habilidades de estudio, técnicas, físicas, personales e interpersonales. • Realizar contactos de planificación y orientación, especialmente cuando considere que la motivación del alumno disminuye. No he recibido ninguna propuesta o reto fuera de las actividades ya presentes en los temas dentro del campus virtual, tan solo he realizado un examen de un solo tema en el que ademas tuve que pedir información sobre el mismo ya que paso más de 4 semanas sin yo tener un feedback del mismo y el mensaje que envié fue respondido a los 6 días de emitir mi mensaje. Y en cuanto al segundo punto, tuve la primera visión de contacto presencial y después la misma solo he tenido 2 llamadas: 18 de enero y 20 de febrero, después de eso 1 mensaje por el campus el 12 de Abril. Pienso que para nada está a la altura de un seguimiento que requiere una oposición. A su vez , hay un punto en cuanto al profesorado que para nada está a la altura de lo recibido; - "Diseñar un contenido del curso acorde a un modelo docente basado en la exigencia" Tan solo he recibido una llamada por parte del profesorado y fue de bienvenida. Por último, el contrato que te hacen firmar nombra el derecho de desistimiento y nombran que adjuntan archivo sobre el mismo, archivo que no adjuntan y no se puede encontrar y lo primordial es que esa documentación se debe facilitar, en este caso de no ser así el derecho de desistimiento pasa de 14 días naturales a 12 meses.

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MASTER-D

A: N. M.

24/04/2024

Estimados Sres.: Por la presente acuso recibo de la reclamación CPTES02006427-79 Le daremos respuesta en la mayor brevedad posible. Atentamente, Irene Domínguez Dpto. Jurídico MASTER D o el: lunes, 22 de abril de 2024 12:45 n: Insuficiencia en los servicios prestados y estafa educativa - (CPTES02006427-79) ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.