atrás

Instalación de cableado en mi propiedad sin autorización.

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

C. L.

A: MASMOVIL

22/04/2024

Me comunico con ustedes con la finalidad exigí la retirada de un cableado anclado el sábado 20/04/2024. Colocado dentro de mi propiedad la cual perforaron mi fachada. Sin pedir permiso ni autorización. Entraron dentro de mi propiedad esperaron que no había nadie en casa para entrar. Espero una respuesta o pondré denuncia correspondiente.

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Reparación

Mensajes: (2)

MASMOVIL

A: C. L.

29/04/2024

Buenas tardes, Hemos comprobado que no es cliente de nuestra compañía con servicios de Fibra, por tanto no podemos considerar los hechos descritos a través de este medio No obstante, hemos derivado la consulta internamente a nuestro Departamento de Despliegue Atentamente

C. L.

A: MASMOVIL

29/04/2024

Ustedes entraron dentro de mi propiedad y perforaron mi fachada sin autorización, quiero que quiten el cableado o lo quitaré yo!!!. No puede ser que entren y hagan lo que ustedes quieran. Los denunciaré y pediré indemnización ya que tengo filtración en mi propiedad.