SEGURO CANCELACION VIAJE

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el noviembre de 2023 contratamos a través de Booking un viaje de ida y vuelta a Sevilla del 19 al 21 de abril, por circunstancias no hemos podido realizar el viaje, en el momento de la reserva contratamos un seguro de viaje con XCOVER.com, el día 26/03/2024 cancelé el viaje por Booking y la compañía aérea nos ha devuelto lo correspondiente a la devolución, al mismo tiempo inicié la reclamación al seguro, a fecha de hoy y después de varias reclamaciones no tengo noticias del seguro. Además las condiciones que figuran al contratar con booking no corresponden con el condicionado del seguro.? Además no hay forma de contactar telefónicamente con ellos, solo puedes contactar via mail y no responden. SOLICITO la devolución del importe pagado a booking ya que en el condicionado incluye la cancelación.? Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…