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No me buscan un centro donde hacer las prácticas

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

M. H.

A: CEAC (PLANETA DEAGOSTINI FORMACION SL

18/04/2024

Hola,contrate un curso a distancia con la empresa CEAC.Cuando he finalizado la parte teórica,el centro que es CEAC me debe de buscar un centro para poder realizar la última parte de mi curso(pruebas prácticas) como cualquier otro grado.En su normativa de prácticas me estipulan que pueden tardar un par de meses y si encuentro algún centro de mi agrado que se lo comunique.Finalmente les he buscado centros y unos o bien no me han aceptado o bien no se han puesto en contacto aun habiéndoles llamado e insistido y CEAC no ha sido capaz de buscarme ningún tipo de centro al que pueda realizar mis prácticas.Les he llamado muchas veces para saber el estado de mi búsqueda de prácticas e insistido y no me dan ninguna solución y ante la desesperación después de estar insistiéndoles meses y de no saber que hacer les escribo a ver si me podéis ayudar,gracias.

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  • Reembolso: € 1170,00
  • Compensación por daños y perjuicios
  • Reparación

Mensajes: (3)

CEAC (PLANETA DEAGOSTINI FORMACION SL

A: M. H.

18/04/2024

Buenos días, Manuel. Le confirmamos que hemos recibido su reclamación correctamente, le indicamos que desde CEAC estamos gestionando sus prácticas de forma correcta desde la solicitud de las mismas el 09/11/2023. Como le indicamos desde el Departamento de Prácticas, las empresas que nos propone, no han accedido a que realice las prácticas en ellas, por razones que se le exponen y se le informan con detalle. Por parte de CEAC, seguimos a la espera de que se demande personal en prácticas por parte de las empresas con las que tenemos convenio para que pueda realizarlas. Le recordamos que como le indica la normativa, dispone de 12 meses desde su solicitud para realizar las prácticas del curso. Realizadas dichas aclaraciones, estamos en la certeza de haber cumplido con todos los compromisos contratados con usted y quedamos a la espera de poder ofrecerle las prácticas a la mayor brevedad posible. Gracias por contactar con nosotros. Un saludo Ana Fraga Centro de estudios CEAC Dpto. Atención al Cliente. Telf: 91 217 45 98 Le comunicamos que trataremos cualquier dato adicional que nos facilite igual que el resto de los datos que ya nos facilitó y con las mismas finalidades informadas y conforme a la política de privacidad por usted aceptada. ♲ Antes de imprimir este mensaje, asegúrese que es realmente necesario, el medio ambiente es cosa de todos. Este mensaje (y los archivos adjuntos) es privado y confidencial y solamente para la persona a la que va dirigido. Si usted ha recibido este mensaje por error, no debe revelar, copiar, distribuir o usarlo en ningún sentido. Le rogamos que nos informe inmediatamente enviando un correo electrónico a dpd@northius.com y proceda a borrar dicho mensaje y cualquier documento adjunto que pudiera contener. No hay renuncia a la confidencialidad ni a ningún privilegio por causa de transmisión errónea o mal funcionamiento. Cualquier opinión expresada en este mensaje pertenece únicamente al autor remitente, y no representa necesariamente la opinión de Training Business Network S.L., a no ser que expresamente se diga y el remitente está autorizado para hacerlo. Los correos electrónicos no son seguros, no garantizan la confidencialidad ni la correcta recepción de los mismos, dado que pueden ser interceptados, manipulados, destruidos, llegar con demora o incompletos, o con virus. Training Business Network S.L. no se hace responsable de los cambios, alteraciones, errores u omisiones que pudieran hacerse al mensaje una vez enviado. el: jueves, 18 de abril de 2024 12:13 an un centro donde hacer las prácticas - (CPTES02004768-69)

M. H.

A: CEAC (PLANETA DEAGOSTINI FORMACION SL

19/04/2024

Cuando me paso la guia de practicas y lo que debia de hacer ponia en dicho manual que pueden tardar hasta 2/3 meses…Donde pone o en que parte del contrato que pueden demorarse hasta 12 meses???Por que si es asi deberian de haberlo explicado cuando te informan del curso antes de contratarlo para que nada mas lo contrates lo vayas pidiendo si tanto se va demorar….Llevo 5 meses esperando y en 5 meses se me acaba el tiempo,solo espero que podais solucionar esto ya que no puede ser que este yo mas pendiente de buscar centros que el propio ceac por que estoy trabajando yo mas que vosotros.

CEAC (PLANETA DEAGOSTINI FORMACION SL

A: M. H.

19/04/2024

Buenas tardes, Le confirmamos que la tramitación de sus prácticas continúa en gestión. El departamento correspondiente contactó con los centros que solicitó: * Ambulancias 24/7 Valencia * Ambulancias 24/7 Morvedre * Ambulancias Sierra Calderona * Ambulancias CSA * Sersan Mediterráneo Lamenmente, la respuesta de estas empresas fue que no necesitaban alumnos en prácticas, motivo por el cual no fueron tramitadas y continúa su gestión. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración. Gracias por contactar con nosotros. Un saludo, Patricia Centro de estudios CEAC Dpto. Atención al Cliente. Telf: 91 217 45 98 Le comunicamos que trataremos cualquier dato adicional que nos facilite igual que el resto de los datos que ya nos facilitó y con las mismas finalidades informadas y conforme a la política de privacidad por usted aceptada. el: viernes, 19 de abril de 2024 9:34 un centro donde hacer las prácticas - (CPTES02004768-69)