Rueda del vehículo defectuosa

A quien corresponda, El pasado dia 23 de marzo recogí un vehículo de su compañía en el aeropuerto de Dublín que había reservado previamente en Madrid,mi lugar de residencia. Tras comprobar el estado del vehículo y revisar la documentación que en él encontre (un checklist qué revisa varios puntos del vehículo,entre los cuales está la presión de los neumáticos del vehículo del cual adjunto fotografía), inicie viaje hacia Londonderry, por autopista de peaje,que era mi destino final. Tras unas dos horas de conducción,el salpicadero avisó mediante mensaje que había un problema con la presión de la rueda derecha trasera ( adjunto fotografía). Dado el mensaje y el riesgo de conducir en esas circunstancias ( llovía bastante y son carreteras con un estado de conservación bastante escaso) tuvimos que buscar una estación de servicio y parar a subsanar el defecto, con el consiguiente trastorno que esto nos produjo,ya qué estábamos en un pais extranjero y no conocíamos el funcionamiento del sistema. Además esto derivó en un retraso en la llegada a nuestro destino, provocando la alteración de nuestros planes. Por todo ello solicito una compensación adecuada al hecho mencionado,que pudo provocar un accidente de consecuencias nefastas. Mis datos de contacto son: Yolanda Pérez González Teléfono: +34 646454828 Espero su respuesta. Un saludo, Este es el correo que les envié y su respuesta fue la que sigue Hi Yolanda Pérez González, We regret the inconvenience you experienced. However, we are unable to offer a refund for the tire pressure incident. We apologize for any disruption to your plans. Best regards,

Estimados seores y seoras, adjunto a este correo podrn obtener la respuesta a la reclamacin interpuesta por el cliente. Quedamos a su disposicin para cualquier duda o consulta. Un cordial saludo, Pablo S. Customer Service Operations tlf:+34 871 180634 email: service@sixt.es Esta transmisin est destinada exclusivamente a su(s) destinatario(s) y puede ser confidencial. Si usted no es el destinatario mencionado, o si el mensaje le ha sido dirigido por error, no debe leer, divulgar, reproducir, distribuir o utilizar esta transmisin Si no es usted el destinatario, borre el mensaje. Borre el mensaje o pngase en contacto con el remitente. La entrega de este mensaje a una persona distinta del destinatario mencionado no supone en modo alguno una renuncia a la confidencialidad Tenga en cuenta que ni SIXT rent a car ni el remitente aceptan responsabilidad alguna por los virus que puedan transmitirse y que es responsabilidad suya escanear los archivos adjuntos (si los hubiera). Sixt Rent a Car, S.L.U., C/del Canal de Sant Jordi, 29 Local 2 Pol. Son Oms, 07610 Palma de Mallorca Registro Mercantil de Mallorca Tomo 1641, Folio 157, Hoja PM-31.771 Conselleria de Foment del Govern Balear C.I.F. B07947591 --------------------

Estimado cliente, Aún no hemos podido aclarar completamente su solicitud 01131490. Nuestra petición: Por favor, concedanos un poco más de paciencia. En cuanto hayamos atendido el asunto en cuestión, recibirá una respuesta por nuestra parte. Sabía usted que también puede encontrar más información sobre su reserva online en www.sixt.es o en nuestra app? Desea modificar/cancelar su reserva o por ejemplo solicitar información sobre la estación SIXT? ¡Simplemente inicie sesión y encontrará todo sobre su reserva! Un cordial saludo SIXT Esta transmisión está destinada exclusivamente a su(s) destinatario(s) y puede ser confidencial. Si usted no es el destinatario mencionado, o si el mensaje le ha sido dirigido por error, no debe leer, divulgar, reproducir, distribuir o utilizar esta transmisi ¢n Si no es usted el destinatario, borre el mensaje. Borre el mensaje o póngase en contacto con el remitente. La entrega de este mensaje a una persona distinta del destinatario mencionado no supone en modo alguno una renuncia a la confidencialidad Tenga en cuenta que ni SIXT rent a car ni el remitente aceptan responsabilidad alguna por los virus que puedan transmitirse y que es responsabilidad suya escanear los archivos adjuntos (si los hubiera). Sixt Rent a Car, S.L.U., C/del Canal de Sant Jordi, 29 Local 2 Pol. Son Oms, 07610 Palma de Mallorca Registro Mercantil de Mallorca Tomo 1641, Folio 157, Hoja PM-31.771 Conselleria de Foment del Govern Balear C.I.F. B07947591