RECLAMACIÓN DAÑOS POR AGUA

El día 24/09/2023, he abierto un parte de daños por agua, cuyo expediente se refleja arriba, donde estaba implicado como afectado mi vecino de 3º D, ya que le caía agua a chorro del techo del baño. Después de mucho llamar por teléfono a la compañía. Mandaron un reparador para ver de donde procedía la avería, que después de mucho comprobar, estableció que la válvula de la bañera del baño estaba rota. Este señor, estableció que necesitaba la presencia de un carpintero para desanclar el lavabo, para tener acceso al lateral de la bañera. Después de 2 semanas y de llamar varias veces por teléfono apareció el carpintero, que después de sacar los 2 tornillos tenia que volver el fontanero. después de llamar todos los días por teléfono y ya a mediados de diciembre, consigue cambiar la válvula de la bañera, para ello tienen que romper los azulejos del piso y los ladrillos y azulejos que rodean a la bañera que rodean a la bañera. Para finalizar la reparación, establecieron que tendría que cambiar todo el alicatado del cuarto de bajo ya que no se encontraban piezas iguales a las actuales. En la póliza, figuran cubiertos los daños estéticos has 1800 €, cantidad que me parecía insuficiente para cambiar todo el alicatado del baño. Como no sabía que cantidad suponía cambiar todo el alicatado, pedí varios presupuestos a empresas que se dedicaban a la reforma de cocinas y baños. Todos los presupuestos andaban entre 3500 y 4500€. Una de las empresas me dijo que se podía arreglar cambiado la bañera por una ducha y colocando paneles de fibra de carbono-aluminio con un presupuesto de 2600€. Esta última me parecía la opción mas rápida y barata, con lo cual hablé con la compañía, con lo cual si la compañía me pagaba la indemnización de 1800€ por daños estéticos, el resto lo pondría yo, lo cual estuvieron de acuerdo. Una vez finalizada la obra, le envié las fotos y la factura de toda la reparación, dando la callada por respuesta. No fue después de mucho llamar, hasta que me dicen que no ven bien las fotos y lo único que consigo son mas dilaciones en el tiempo. Reclamo a la compañía de Seguros 1800 + los intereses legales desde el 24/09/2023