atrás

NEGARME AL PAGO DE UN TRATAMIENTO QUE NO ME HAN HECHO Y NO LO HACEPTARE

Reclamación cerrada No resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

S. C.

A: DR SMILE

08/04/2024

Hola, el día 26 de marzo me dirigí a una cita odontológica con el fin de solicitar un presupuesto , opte por dr smile ya q la primera consulta me dicen q es gratuita , me tomaron mis documentos para hacer una ficha y me realizaron una Radiografía 3D, luego la semana siguiente me llamaron diciéndome que me habían enviado la Radiografía a mi correo electrónico y q si la quería ver y ver como me iban a quedar los diente le debía dar aceptar a unos enlaces , me dicen q me enviaran unos retenedores yo dije que no ya que no sabia cual era el costo definitivo de este tratamiento, el día viernes 5 de abril me envian un correo donde se me dice que el tratamiento tiene u valor de 3.480 y q como lo voy a pagar , inmediatamente llame y me dicen que según la ley del consumidor (RDL-1) que estoy excluido de desistir del contrato, YO NO HE RECIBIDO NADA DE DR SMILE , NO ME HAN TRABAJADO EN MI DENTADURA NO HE ACEPTADO DANA DE ELLOS . He llamado y me dicen que debo pagar por un servicio que no me he beneficiado el cual lo que sea NO QUIERO SABER NADA DE ESTA ESTAFA DE DR SMILE . SOLICITO SE ME QUITE DE ESTE COBRO , NO QUIERO NADA DE ESTE EMPRESA DR SMILE , ME NIEGO A ACEPTAR DE PARTE DE ELLOS NADA Y MUCHO MENOS EL PAGO DE ALGO QUE NO QUIERO .

Indica qué solución esperas para tu problema

  • NO QUIERO NINGUN TRATAMIENTO PRESTADO POR USTEDES, ME HAN ENGAÑADO.