Problema plan suscripción

Compré unos zapatos y automáticamente me hicieron miembro VIP. Al cobrarme las primeras cuotas de 39,95€ al no saltar leí bien lo que conllevaba ser miembro VIP y la mayoría de veces que he querido saltarlo para que no me cobrasen la página me fallaba, mi correo me daba problemas o no tenía forma de cancelar y saltar el mes. No quiero hacer ningún otro pedido jamás en esta página y quiero el reembolso de las 8 cuotas que me cobraron.

¡Muchas gracias por tu email! Nuestro equipo de Atencià ³n al cliente te contestará lo antes posible. Si se trata de algo urgente, llámanos al 931 845 877 entre las 10h y las 18h, de lunes a domingo. Consulta nuestra pagina de preguntas frecuentes para encontrar una solucià ³n a tu problema. Tambià ©n puedes contactar con nosotros a travà ©s del chat disponible de Lun-Dom entre las 10h y las 18h. Muchas gracias, Atencià ³n al cliente de JustFab PolÃítica de privacidad Es posible que necesitemos recopilar y acceder a tus datos personales para poder ayudarte o contactarte. Cualquier dato personal que compartas con nosotros se manejará de acuerdo con nuestra polÃítica de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestra polÃítica de privacidad, por favor, ponte en contacto con nosotros por telà ©fono.

Buenos días: Gracias por contactar a JustFab. Le ayudaremos con mucho gusto pero hay que localizar primero su perfil, NIE no nos sirve porque no lo ha puesto en la página. Le pido que nos facilite su ID de miembro, número del pedido dicho o su correo electrónico. Los datos puede encontrar en el apartado Mi cuenta/Mi perfil. Quedamos a la espera de su respuesta. Un saludo, Team JustFab. JUSTFAB Equipo de atención al cliente Si tiene alguna pregunta o duda, puede ponerse en contacto con nosotros de lunes a domingo de 10:00 a 18:00. Servicio de atención al cliente JUSTFAB.es T: 931845877 E: support@justfab.es Toda la información necesaria sobre el programa VIP puede encontrar aquí: s:www.justfab.es/faq.htm

Mi ID es 55209255 y mi correo electrónico luciabrewer14@gmail.com Espero se solucione, gracias.

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Buenos días: Gracias por su mensaje. Hemos recibido su reclamación y la hemos transferido a los superiores que se encargarán de envíarle una respuesta en breve vía correo electrónico. Atentamente, JUSTFAB Equipo de atención al cliente Si tiene alguna pregunta o duda, puede ponerse en contacto con nosotros de lunes a domingo de 10:00 a 18:00. Servicio de atención al cliente JUSTFAB.es T: 931845877 E: support@justfab.es Toda la información necesaria sobre el programa VIP puede encontrar aquí: s:www.justfab.es/faq.htm