atrás

Cuenta bancaria caducada

Reclamación cerrada Resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

M. N.

A: WALLAPOP

27/03/2024

Hola buenas, hice una venta por wallapop envíos y todo perfecto sin embargo a la hora de retirar el dinero la cuenta bancaria a la que fue dirigida estaba dada de baja desde hace 1 año entonces nose a dónde se fue mi dinero y quiero saber como recuperarlo

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Reembolso: € 5,00

Mensajes: (2)

WALLAPOP

A: M. N.

27/03/2024

______________________________ ¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 11397596. Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido. Gracias por tu paciencia, Atención al cliente Wallapop -------------------------------- Este correo electrónico es un servicio de Wallapop. [GDRXNE-7212X]

WALLAPOP

A: M. N.

04/04/2024

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico ---------------------------------------------- Actualizado por: Esteban, 4 abr 2024, 14:07 CEST Buenos días, Melany: Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor. Seguimos en contacto, Atención al cliente Wallapop ---------------------------------------------- Actualizado por: abogados, 27 mar 2024, 17:47 CET -------------------------------- Este correo electrónico es un servicio de Wallapop. [GDRXNE-7212X]