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TESTAMENTARIA PTE LIQUIDACION CUENTAS FALLECIDO

Reclamación cerrada No resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

G. P.

A: BANCO SANTANDER. Atencion Al Cliente

21/03/2024

Buenos días, mi padre falleció el 7 de Noviembre ,y comence a realizar los trámites correspondientes con las entidades financieras en las cuales tenía su dinero. Desde entonces sigo luchando con el Banco Santander para que nos ingrese el dinero de la cuenta de mi padre a los correspondientes herederos. Hemos mandado en varias ocasiones todos los documentos requeridos,hemos tenido que ir a la oficina a volver a llevar los documentos que supuestamente a la persona que se los mande me dijo por teléfono que estaba todo correcto,infinidad de correos y nadie que me diga cuando nos van a realizar la transferencia de nuestro dinero. En resumen, a día de hoy sigo esperando mi dinero después de 5 meses,eso sí, el resto de Bancos ya cerraron los expedientes hace un mes y realizaron las correspondientes gestiones, todo funcionó correctamente.

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Que transfieran el dinero a los herederos