Gestionada con la intervención de OCU

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

S. O.

A: MASTER-D

13/03/2024

Solicite información en Noviembre 2023 sobre una oposición para auxiliar administrativo de la ss. Una vez habiéndome informado del precio, les comenté que no sabía si iba a poder a hacerle frente a los pagos, me dijeron que no pasaba nada que podía probar y darme de baja, que el material me lo mandaban en poco tiempo. Me mandaron un material que por lo visto no era el correcto , dicho por ellos y nunca me llegaron a dar el bueno, después de reclamarlo varias veces e incluso de ir a donde ellos me dijeron para recogerlo y no estar. Eso pagado por adelantado. La plataforma online me la cerraron. Ahora me reclaman la deuda pero no me dan soluciones para el envío del material ni los prejuicios causados por tener la plataforma cerrada. Tampoco me dejan darme de baja. Te presionan para que te apuntes diciéndote que no pasa nada , que se adaptan, que te ayudan y que te puedes dar de baja pero no es así. Tampoco quieren negociar nada, solo te pasan de un departamento a otro sin solucionar nada. Solicito la baja ya que no he podido hacer uso de nada y no tengo ni el material . Gracias

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Quiero la baja y el cese de la reclamación de los pagos de algo que no he tenido ni tengo

Mensajes: (11)

MASTER-D

A: S. O.

14/03/2024

Estimados Sres.: Acusamos recibo de la reclamación CPTES01986445-79 Le daremos respuesta en la mayor brevedad posible. Un saludo, Irene Domínguez Dpto. Jurídico MASTER D o el: miércoles, 13 de marzo de 2024 20:22 : Baja - (CPTES01986445-79) ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.

S. O.

A: MASTER-D

20/03/2024

Sigo esperando respuesta. Gracias

MASTER-D

A: S. O.

20/03/2024

Estimados Sres.: Por el presente acusamos recibo de la reclamación CPTES01986445-79 Le daremos respuesta en la mayor brevedad posible. Atentamente, Irene Domínguez Dpto. Jurídico MASTER D o el: miércoles, 20 de marzo de 2024 12:33 Baja - (CPTES01986445-79) ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.

S. O.

A: MASTER-D

25/03/2024

Sigo esperando que me deis respuesta Gracias

MASTER-D

A: S. O.

26/03/2024

Estimados Sres.: Por la presente acuso recibo de la reclamación CPTES01986445-79 Le daremos respuesta en la mayor brevedad posible. Atentamente, Irene Domínguez Dpto. Jurídico MASTER D o el: lunes, 25 de marzo de 2024 14:56 Baja - (CPTES01986445-79) ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.

MASTER-D

A: S. O.

26/03/2024

Estimados Sres.: En documentación adjunta les envío nuestra respuesta a la reclamación CPTES01986445-79 Atentamente, Irene Domínguez Dpto. Jurídico MASTER D

MASTER-D

A: S. O.

26/03/2024

Estimados Sres.: En documentación adjunta les envío nuestra respuesta a la reclamación CPTES01986445-79 Atentamente, Irene Domínguez Dpto. Jurídico MASTER D

MASTER-D

A: S. O.

26/03/2024

Estimados Sres.: Nos remitimos a la respuesta enviada hoy 26 de marzo de 2024 con referencia a las solicitudes 1126241 y 1125520 que están duplicadas. Estamos a su disposición para lo que estimen conveniente. Atentamente, Irene Domínguez Dpto. Jurídico MASTER D o el: lunes, 25 de marzo de 2024 14:56 Baja - (CPTES01986445-79) ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.

Enviada a OCU 10 abril 2024

S. O.

A: OCU

10/04/2024
La respuesta es privada

MASTER-D

A: S. O.

11/04/2024

Estimados Sres.: Por la presente acuso recibo de la reclamación CPTES01986445-79. Le daremos respuesta en la mayor brevedad posible. Atentamente, Irene Domínguez Dpto. Jurídico MASTER D el: miércoles, 10 de abril de 2024 12:48 Baja - (CPTES01986445-79) ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.

MASTER-D

A: S. O.

30/04/2024

Estimados Sres.: En documentación adjunta les envío nuestra respuesta a la reclamación CPTES01986445-79. Atentamente, Irene Domínguez Dpto. Jurídico MASTER.D