Número de teléfono Llamaya desactivado

Hola, tengo un problema con Llamaya. Me han desactivado mi línea telefónica por falta de recarga, pero yo no sabía cuál era la fecha límite para recargar, y me desactivaron mi línea sin avisarme, sin decirme nada por ningún medio. Ahora las llamadas no me llegan y es un problema importante porque estoy buscando trabajo y esperando a que me contacten, puede que ya me haya perdido varias oportunidades laborales por estar incomunicada. Sé que existe un servicio en Llamaya para poder conservar el número por 6 meses sin recarga pagando 5 euros para el mantenimiento del número, yo iba a contratar ese servicio pero no me ha dado tiempo, me han cortado la línea antes. Me he puesto en contacto por el Whatsapp de Llamaya pero me han contestado que ya no soy clienta y que para contactar con ellos ahora tenía que llamar a otro número por teléfono, cosa que no tiene ningún sentido porque me han cortado la línea, entonces como quieren que los llame por teléfono si no tengo una línea de teléfono ?? Ahora estoy buscando una solución para recuperar mi número si aún se puede, pero no tengo la posibilidad de contactar de forma telefónica. Espero que me podréis ayudar a solucionar este problema. Gracias

Buenas tardes, Tal y como consta en las Condiciones Generales de Contratación en Modalidad Prepago, LLAMAYA ha cursado baja con fecha 18 de enero de 2024 de la línea al no realizarse una recarga durante un período continuado de más de 90 días. Por lo tanto, el contrato ha quedado automáticamente resuelto. Atentamente LLAMAYA el: lunes, 19 de febrero de 2024 19:14 ³n: Número de teléfono Llamaya desactivado - (CPTES01973219-45) AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.

Entiendo que se haya dado de baja, había notado que no me llegaban las llamadas, pero este número lo tiene mucha gente y necesito recuperarlo, existe un plazo para recuperarlo y aún puedo hacerlo según lo que he leído por internet. Cómo se hace?

Buenos días, Te informamos que no es posible la recuperación de la línea ya que se han aplicado las Condiciones Generales de Contratación en Modalidad Prepago. Atentamente