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Decibelios estación de tren excesivo

Reclamación cerrada Resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

A. B.

A: ADIF Infraestructuras ferroviarias

14/01/2024

Hola, Vivo en la calle que da a la estación de tren de Gavá en Barcelona. Últimamente, desde finales de diciembre 2023, he podido apreciar que los decibelios de los altavoces están más altos de lo normal e interrumpe el descanso de los vecinos que damos a esa calle. Les pediría por favor, que al menos en las primeras horas de la mañana (a partir de las 7:00) pudieran bajar el volumen ya que es imposible descansar, sobre todo el fin de semana que me despierto por culpa del ruido que emiten. Ruego por favor tengan consideración de los vecinos que vivimos justo enfrente de la estación de tren y que bajando los decibelios podríamos descansar sin tener que escuchar constantemente la información que ustedes dan por megafonía. Hoy he acudido a darle mi queja al empleado de la venta de billetes y él no podía hacer nada, incluso nos ha sido un poco imposible comunicarnos ya que debido a los decibelios tan altos que tienen por megafonía, nos era imposible oírnos. Ruego tengan en consideración mi queja. Gracias

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  • Volumen decibelios megafonía

Mensajes: (2)

ADIF Infraestructuras ferroviarias

A: A. B.

15/01/2024

Buenas tardes Les recordamos que la OCU es sujeto legalmente obligado a relacionarse con Adif a través de conducto oficial por lo que deberán dirigir su escrito por alguna de las vías indicadas en el adjunto. Muchas gracias por su atención, Buzón de Comunicación Web DIRECción de comunicación y reputación corporativa Gerencia de Área de Transparencia Email: comunicacionweb@adif.es www.adif.es Este correo electrónico y en su caso cualquier fichero adjunto al mismo contienen información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a sus destinatarios. Contiene información reservada que no puede ser difundida salvo consentimiento expreso de ADIF/Adif Alta Velocidad. Si usted ha recibido este correo por error, tenga la amabilidad de eliminarlo de su sistema y avisar al remitente mediante reenvío a su dirección electrónica; no deberá usar, revelar, imprimir, copiar, ni divulgar el contenido total o parcial del mensaje. Los datos personales serán tratados por las E.P.E. Administrador de Infraestructuras Ferroviarias ADIF y Adif Alta Velocidad. Sede electrónica:s:sede.adif.gob.es/. Para información sobre Protección de Datos y para el ejercicio de sus Derechos puede consultar o ponerse en contacto con nosotros, en la forma en que se indica en el apartado de TransparenciaProtección de Datos en las páginas Web deProtección de datos - AdifyProtección de datos - Adif - AV - Adif (adifaltavelocidad.es)

A. B.

A: ADIF Infraestructuras ferroviarias

10/02/2024

Gracias por contestar. Sólo quiero que tengan en consideración que bajando los decibelios , como y han hecho, podemos descansar. Con que únicamente lo escuchen los pasajeros que hay en el andén es suficiente. Gracias por actuar, espero que sigamos con los altavoces bajos y los vecinos podamos descansar tanto de día como de noche. Gracias