camino de tierra

Estimados/as señores/as: Con fecha 29/12/2023 su transportista no quiere entregar los pedidos en mi casa porque es un camino de tierra, me llama para dejarlo en una gasolinera que esta a 7km de mi casa, siempre tengo demora en los pedidos por este tema. Llevo así años y la paciencia se cansa, sobretodo porque otros transportistas si vienen, todo esto sucede en la zona de Belchite(Zaragoza). Un saludo

NOMBRE DEL CLIENTE: Enrique Izquierdo Martin REF.: CPTES01944204-33 Para gestionar la reclamación necesitamos que aporten número de envío que hace referencia. Un saludo,C/Selva, 12, Parc de Negocis Mas Blau Ed. Avant 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona) www.mrw.es Antes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario. Este mensaje y los ficheros anexos son confidenciales dirigiéndose exclusivamente al destinatario mencionado en el encabezamiento. Si usted ha recibido este correo por error, tenga la amabilidad de eliminarlo de su sistema y no divulgar el contenido a terceros. Los datos personales facilitados por usted o por terceros serán tratados por MRW con la finalidad de gestionar y mantener los contactos y relaciones que se produzcan como consecuencia de la relación que mantiene con una mercantil de MRW y/o franquicia. Normalmente, la base jurídica que legitima este tratamiento, será su consentimiento, el interés legítimo o la necesidad para gestionar una relación contractual o similar. El plazo de conservación de sus datos vendrá determinado por la relación que mantiene con nosotros. Para más información al respecto, o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, dirija una comunicación por escrito a MRW-LOPD Avda. de la Granvia de LHospitalet, 163-167 · 08908 LHospitalet de Llobregat (Barcelona) o al correo electrónico lopd@mrw.es. En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Este es el número de pedido 125119418889343

Buenos dias, Para poder contestar/derivar debidamente su reclamación, precisamos nos haga llegar a ser posible número de referencia MRW sobre el que desea realizar reclamación. Quedamos pues a la espera. Gracias, Gestión del Riesgo y ReclamacionesÁrea de Calidad y procesos C/Selva, 12, Parc de Negocis Mas Blau - Ed. Avant 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona) www.mrw.es Antes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario. Este mensaje y los ficheros anexos son confidenciales dirigiéndose exclusivamente al destinatario mencionado en el encabezamiento. Si usted ha recibido este correo por error, tenga la amabilidad de eliminarlo de su sistema y no divulgar el contenido a terceros. Los datos personales facilitados por usted o por terceros serán tratados por MRW con la finalidad de gestionar y mantener los contactos y relaciones que se produzcan como consecuencia de la relación que mantiene con una mercantil de MRW y/o franquicia. Normalmente, la base jurídica que legitima este tratamiento, será su consentimiento, el interés legítimo o la necesidad para gestionar una relación contractual o similar. El plazo de conservación de sus datos vendrá determinado por la relación que mantiene con nosotros. Para más información al respecto, o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, dirija una comunicación por escrito a MRW-LOPD Avda. de la Granvia de LHospitalet, 163-167 · 08908 LHospitalet de Llobregat (Barcelona) o al correo electrónico lopd@mrw.es. En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

este es el numero 04308F759629

Buenos días Sr. Enrique Izquierdo, En nombre de MRW, quisiera transmitirle nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas con su envío nº04308F759629 y que según nos ha informado, sufrió una incidencia durante el proceso de entrega. A este respecto, le informo que debe poner los hechos en conocimiento del remitente para que se aplique el procedimiento escido en estos casos, ya que cualquier reclamación referente al Servicio de transporte realizado, debe ser valorada y estudiada por cuenta de la oficina donde se contrató el transporte de evidenciarse si existe responsabilidad, dado que, nuestras garantías adicionales así como cualquier tipo de indemnización marcada por Ley, está destinada al Cliente que abonó el transporte del envío. Saludos, Gestión del Riesgo y ReclamacionesÁrea de Calidad y procesos C/Selva, 12, Parc de Negocis Mas Blau - Ed. Avant 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona) www.mrw.es Antes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario. Este mensaje y los ficheros anexos son confidenciales dirigiéndose exclusivamente al destinatario mencionado en el encabezamiento. Si usted ha recibido este correo por error, tenga la amabilidad de eliminarlo de su sistema y no divulgar el contenido a terceros. Los datos personales facilitados por usted o por terceros serán tratados por MRW con la finalidad de gestionar y mantener los contactos y relaciones que se produzcan como consecuencia de la relación que mantiene con una mercantil de MRW y/o franquicia. Normalmente, la base jurídica que legitima este tratamiento, será su consentimiento, el interés legítimo o la necesidad para gestionar una relación contractual o similar. El plazo de conservación de sus datos vendrá determinado por la relación que mantiene con nosotros. Para más información al respecto, o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, dirija una comunicación por escrito a MRW-LOPD Avda. de la Granvia de LHospitalet, 163-167 · 08908 LHospitalet de Llobregat (Barcelona) o al correo electrónico lopd@mrw.es. En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

La empresa que contrata el servicio que es Cecotec tampoco sabe porque no entrega MRW en la zona de Belchite(Zaragoza) en casas con camino de tierra

Buenas tardes, Por favor, indíquenos referencia de envíos para poder concretar y gestionar con la franquicia correcta. Gracias,Gestión del Riesgo y ReclamacionesÁrea de Calidad y Procesos C/Selva, 12, Parc de Negocis Mas Blau - Ed. Avant 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona) T +34 932 609 800 www.mrw.es Antes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario. Este mensaje y los ficheros anexos son confidenciales dirigiéndose exclusivamente al destinatario mencionado en el encabezamiento. Si usted ha recibido este correo por error, tenga la amabilidad de eliminarlo de su sistema y no divulgar el contenido a terceros. Los datos personales facilitados por usted o por terceros serán tratados por MRW con la finalidad de gestionar y mantener los contactos y relaciones que se produzcan como consecuencia de la relación que mantiene con una mercantil de MRW y/o franquicia. Normalmente, la base jurídica que legitima este tratamiento, será su consentimiento, el interés legítimo o la necesidad para gestionar una relación contractual o similar. El plazo de conservación de sus datos vendrá determinado por la relación que mantiene con nosotros. Para más información al respecto, o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, dirija una comunicación por escrito a MRW-LOPD C/Selva, 12 · 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona) o al correo electrónico lopd@mrw.es. En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

este es el numero de envio 04308F759629,al parecer lo han devuelto,la repartidora de esta zona es una verguenza

Buenas tardes, Procedemos a gestionar la reclamación. Muchas gracias,Gestión del Riesgo y ReclamacionesÁrea de Calidad y Procesos C/Selva, 12, Parc de Negocis Mas Blau - Ed. Avant 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona) T +34 932 609 800 www.mrw.es Antes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario. Este mensaje y los ficheros anexos son confidenciales dirigiéndose exclusivamente al destinatario mencionado en el encabezamiento. Si usted ha recibido este correo por error, tenga la amabilidad de eliminarlo de su sistema y no divulgar el contenido a terceros. Los datos personales facilitados por usted o por terceros serán tratados por MRW con la finalidad de gestionar y mantener los contactos y relaciones que se produzcan como consecuencia de la relación que mantiene con una mercantil de MRW y/o franquicia. Normalmente, la base jurídica que legitima este tratamiento, será su consentimiento, el interés legítimo o la necesidad para gestionar una relación contractual o similar. El plazo de conservación de sus datos vendrá determinado por la relación que mantiene con nosotros. Para más información al respecto, o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, dirija una comunicación por escrito a MRW-LOPD C/Selva, 12 · 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona) o al correo electrónico lopd@mrw.es. En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Buenas tardes Nos ponemos en contacto con ustedes respuesta a la reclamación recibida: camino de tierraFecha09-01-24 14:57:31 DesdeENRIQUE IZQUIERDO MARTIN AMRW Mensajeeste es el numero de envio 04308F759629,al parecer lo han devuelto,la repartidora de esta zona es una verguenza Documentos acreditativosNo hay documentos adjuntos Nombre del clienteENRIQUE IZQUIERDO MARTIN Referencia del clienteNIF o NIE: 17757309k Descripción de la reclamaciónEstimados/as señores/as: Con fecha 29/12/2023 su transportista no quiere entregar los pedidos en mi casa porque es un camino de tierra, me llama para dejarlo en una gasolinera que esta a 7km de mi casa, siempre tengo demora en los pedidos por este tema. Llevo así años y la paciencia se cansa, sobretodo porque otros transportistas si vienen, todo esto sucede en la zona de Belchite(Zaragoza). Un saludo Demanda del cliente que vengan a mi casa a entregar paquetes Documentos acreditativosNo hay documentos adjuntos LOCULe comunicamos que desde diciembre del 2021 esta zona esta aprobada por Central de MRW como pista forestal de difícil acceso por lo que, estamos plenamente autorizados, para no realizar envíos a esta zona en concreto. Es mas, en nuestro portal, cuando cualquier oficia de MRW intenta mandar un envío a esta zona, salta una ALERTA, informando que es ZONA COMPLEJA y que no será entregado allí. CAMINO BELXAMA en Belchite: Camino en muy mal estado, estrecho y lleno de baches que hace muy dificultosa la entrega de los envíos e incrementa considerablemente el riesgo de accidente y/oavería en los vehículos. Sentimos mucho las molestias ocasionadas al destinatario, aunque se le intento por todos los medios, llegar a un acuerdo, en otra dirección y así dejarlo entregado, pero el Señor no quiso.Un saludo, Elena -Administración C/ Escultor Félix Burriel, 9 50008 Zaragoza T +34 976 499 511 Además de los servicios convencionales,MRW pone a su servicioentregas antes de las 8:30,10.00,12:00,14:00, entregas en Sábado,Servicios Directosy Servicio Burofax. 902 300 400 · www.mrw.es Antes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario. La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), de GOMAR Y SOLANA SL, es confidencialrivilegiada y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de GOMAR Y SOLANA SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que esce la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal Calle Escultor Félix Burriel, nº 9, Local50008 - Zaragoza o bien a través de correo electrónico laura.lup@grupomrw.com. Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección indicada. The information contained in this message andor file (s) attached (s), of GOMAR Y SOLANA SL, is confidentialprivileged and is intended to be read only by the person (s) to the (s) which is directed. We remind you that your data has been incorporated into the treatment system of GOMAR Y SOLANA SL and that as long as the requirements demanded by the regulations are met, you can exercise your rights of access, rectification, limitation of treatment, deletion, portability and oppositionrevocation, in the terms established by the current regulations regarding data protection, addressing your request to the postal address Calle Escultor Félix Burriel, nº 9, Local50008 - Zaragoza o bien a través de correo electrónico laura.lup@grupomrw.com. If you read this message and it is not the designated recipient, employee or agent responsible for delivering the message to the recipient, or has received this communication in error, we inform you that it is totally prohibited, and may be illegal, any disclosure, distribution or reproduction of this communication, and we ask you to notify us immediately and return the original message to the address indicated.

Para ser dificil acceso,aquí vive mucha gente, y lo de pista forestal es bastante gracioso,si por un camino de menos de 1,5km de tierra ,lo llamais complejo, menos mal que hay otras empresas de transporte que si traen pedidos

NOMBRE DEL CLIENTE: Enrique Izquierdo Martin REF.: CPTES01944204-33 Para gestionar su reclamación, es necesario que aporte el número de envío, gracias. Un saludo,C/Selva, 12, Parc de Negocis Mas Blau Ed. Avant 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona) www.mrw.es Antes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario. Este mensaje y los ficheros anexos son confidenciales dirigiéndose exclusivamente al destinatario mencionado en el encabezamiento. Si usted ha recibido este correo por error, tenga la amabilidad de eliminarlo de su sistema y no divulgar el contenido a terceros. Los datos personales facilitados por usted o por terceros serán tratados por MRW con la finalidad de gestionar y mantener los contactos y relaciones que se produzcan como consecuencia de la relación que mantiene con una mercantil de MRW y/o franquicia. Normalmente, la base jurídica que legitima este tratamiento, será su consentimiento, el interés legítimo o la necesidad para gestionar una relación contractual o similar. El plazo de conservación de sus datos vendrá determinado por la relación que mantiene con nosotros. Para más información al respecto, o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, dirija una comunicación por escrito a MRW-LOPD Avda. de la Granvia de LHospitalet, 163-167 · 08908 LHospitalet de Llobregat (Barcelona) o al correo electrónico lopd@mrw.es. En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).