Necesidad de reembolso.

Buenas. Quisiera que se me reembolsara el dinero que se cobró por los créditos que tengo en la cuenta, ya que no me sirven de nada al no poder usarlos en otros artículos que no cuesten los 39,95 justos. Recuerdo que anteriormente podía usar mis créditos y acumularlos incluso sin pedir productos de este importe. Ruego la devolución de mi dinero a cambio de dejarme sin créditos. Gracias.

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