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Problema con reparación

Gestionada con la intervención de OCU

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

I. R.

A: GAES

05/10/2023

Compré 2 audífonos hace 6 años y el 03/09/2023 uno de ellos se me mojó estando puesto por la lluvia de la DANA. Lo llevo a tienda en Avda. Barber de Toledo y a su vez lo llevan a laboratorio. Me lo devuelven indicando que está obsoleto y no tiene reparación. Cuando lo compré era última generación y me costó cada uno casi 3.000 €. Entiendo que este producto, con el precio que tiene, deberían darme una solución, pues considero que no es tan antiguo.

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Reemplazo
  • Reparación

Mensajes: (1)

Enviada a OCU 22 octubre 2023

I. R.

A: OCU

22/10/2023
La respuesta es privada