Retraso en la entrega - No es como en la web

Realicé un pedido el día 4 de septiembre y ya se han pasado del plazo establecido en la web.... se suponía que el procesamiento de todo esto era de 4 días. Llamo todos los días tanto a MAXCOLHON como SEUR y me dicen que para mañana estará, cosa que no es así, reprograman la entrega en la web al día siguiente, y al día siguiente no llega....llevo así 10 días....

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---------------------------------------------- Actualizado por: Post-Venta 1 ES, 15 sept 2023, 15:44 CEST la reclamación CPTES01874259-25 Buenos días, Comprobamos que ha sido entregada la mercancía completa con fecha de hoy 15/09/2023. Están habiendo retrasos con las entregas de SEUR y lamentamos las molestias. Podemos ofrecerle uno de los siguientes detalles por la espera: -Juego sábanas blancas oferta de la medida de su pedido -almohada viscoelástica (1 o 2) -almohada de fibra (1 o 2) -Relleno nórdico de de 180 gr de la medida de su pedido -2 X Collarín viscoelástico -Cubre colchón Un saludo cordial. Post Venta ES 1 Post-Venta 1 ES Departamento de Post Venta EspaaTelfono: 961399020incidencias@maxcolchon.com Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener informacin CONFIDENCIAL. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma va y proceda a su destruccin. De conformidad con la normativa vigente en materia de Proteccin de Datos le informamos que MAXCOLCHON, S.L. tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar el contacto con usted y, en su caso, posibilitar la gestin de la relacin comercial, en base a la relacin contractual o precontractual. Sus datos personales se conservarn durante el tiempo necesario para cumplir con las correspondientes obligaciones legales y no sern comunicados a terceros, salvo obligacin legal. Asimismo, podr ejercer sus derechos de acceso, rectificacin, supresin, oposicin, limitacin o portabilidad enviando su peticin a la direccin de correo comercial@maxcolchon.com o a la dirección postal Calle Siroco, 7 Polígono industrial los Vientos, 46119 Náquera (Valencia). Asimismo, puede contactar con nuestro Delegado de Proteccin de Datos en el siguiente correo dpo@maxcolchon.com, as como formular una reclamacin ante la Agencia Española de Proteccin de Datos. No estás seguro de a qué se refiere este mail' Lo siguiente es un recordatorio de tu consulta: Abogados 12 de septiembre de 2023, 14:30 ---------------------------------------------- Actualizado por: Abogados, 12 sept 2023, 14:30 CEST -------------------------------- Este correo electrónico es un servicio de MaxColchon Post-Venta ES. [LR0LPW-R551Y]