Hola,
Les contacto porque puse a la venta unas entradas en stubhub y encontraron un comprador. Me solicitaban que hiciera el cambio de nombre, les dije que el cambio de nombre tenía un coste asociado que cuando puse las entradas a la venta era gratis y que en su página web no mencionaban que fuera el vendedor quien tuviera que asumir el cargo.
Ellos disponían de las entradas y no han querido proporcionárselas a la persona que iba a comprarlas y que fuera ella quien hiciera el cambio.
Al contrario, han decidido cancelar la operación y cargarme a mi cuenta 50$ por no vender las entradas cuando eran ellos quién las tenían y no quisieron enviarlas a la compradora.
¿Como puedo solucionarlo? Me parece un trato abusivo hacia el consumidor.
