Así analizamos microondas

Todos los productos publicados en nuestro comparador han sido analizados dentro del marco de un proyecto internacional. OCU selecciona para cada test los microondas que se están vendiendo más y que todavía no han sido analizados.

¿Cómo elegimos los modelos?

Los analistas de mercado de cada país participante en el análisis eligen los modelos más representativos de su país según las cifras de ventas y datos de los fabricantes, teniendo en cuenta la disponibilidad en tiendas. Siempre intentamos cubrir el mayor porcentaje posible del mercado. Con frecuencia, el mismo modelo es importante en varios países, con lo que los resultados del mismo producto se pueden publicar en distintas organizaciones europeas.

¿Quién compra los microondas?

El país que propone el análisis de un microondas es el encargado de comprarlo. El aparato se adquiere de forma anónima en una tienda, del mismo modo que lo haría un consumidor. De este modo, el fabricante no sabe que se está adquiriendo un microondas para un análisis comparativo y se evita cualquier posible intento de intromisión por parte de este.

¿Cómo se hacen los análisis?

Todas las pruebas se realizan en laboratorios especializados con equipamiento adecuado para llevarlas a cabo, que pueden estar situados en cualquier lugar del mundo. Nunca revelamos el nombre de los laboratorios para proteger su independencia, ya que a menudo también son laboratorios utilizados por la industria y, de conocerse, podrían sufrir presiones. 

Una vez el laboratorio recibe las muestras compradas, las codifica para que no se puedan identificar los modelos, comprueba su correcto funcionamiento y comienza a realizar la batería de pruebas propuesta por los técnicos de las organizaciones de consumidores, en su mayoría ingenieros expertos en la materia. En concreto, el test de microondas contiene más de 300 mediciones diferentes. Entre ellas puede haber mediciones objetivas (como la medición de la potencia de salida del microondas o la seguridad térmica) y subjetivas (como la facilidad de uso). Todas las mediciones subjetivas son consensuadas con al menos un panel de 3 usuarios.

Pruebas realizadas en los microondas

Los técnicos de las organizaciones de consumidores participantes en el test acuerdan qué pruebas se van a realizar. Normalmente se revisa el programa de test al menos una vez al año para incluir novedades que vayan introduciendo los fabricantes en sus productos. A continuación le mostramos un resumen de las pruebas que se realizan a los microondas:

Prueba	Descripción
Pruebas de cocción	Descongelar alimentos, calentar comida, calentar un biberón y cocinar comida precocinada. Si tienen grill, se prepara pizza y pollo y se evalúa la capacidad del grill de tostar pan. En microondas combi, se preparan magdalenas y se mide la precisión del termostato.
Facilidad de uso	Se evalúa el manual de instrucciones, facilidad parar abrir y cerrar la puerta, equipamiento, programas automáticos, limpieza, uso por personas con movilidad reducida y la visibilidad. Si se conectan a internet, también se evalúan todos los aspectos relacionados con esta función.
Consumo de energía	El laboratorio mide la eficiencia del microondas, así como el consumo de energía en modo stand-by.
Seguridad	Se analiza la seguridad, tanto eléctrica como térmica. Si un microondas fuera inseguro se publicaría con la calificación “no comprar”.
Fiabilidad	Tiene en cuenta la frecuencia de los problemas que sufren los usuarios de cada marca de microondas.

¿Cómo se calcula la calificación global?

Por último, se evalúan los resultados del análisis y se pondera cada prueba en función de su importancia. Esta labor es realizada de manera consensuada por los técnicos expertos de las organizaciones de consumidores, que se reúnen al menos una vez al año para revisar que la evaluación es actual y correcta y se modifica en caso de que sea necesario.

Solo en casos excepcionales, la evaluación final de una organización difiere de las demás. En concreto, junto con las organizaciones del grupo Euroconsumers, OCU introduce un factor más en la evaluación de los microondas: la fiabilidad de la marca. Esta se calcula a partir de las encuestas que realizamos a miles de usuarios en España, Italia, Bélgica y Portugal y a esa nota se le asigna un peso en nuestro test que no tiene para el resto de las organizaciones participantes en el proyecto. 

¿Cada cuánto analizamos?

El comparador se actualiza diez veces al año para incorporar regularmente nuevos productos. Desde que un nuevo modelo se envía al laboratorio hasta que publicamos sus resultados transcurre un mes. Si no ves algún producto en nuestro comparador, quizá se esté analizando en ese momento (llevará la indicación “En el laboratorio”).

Los precios online de los productos se actualizan 2 veces al día y aparecen en orden ascendente, para facilitar la compra del producto más barato.

 

Cálculos con IA

Las limitaciones de presupuesto y de capacidad de los laboratorios no hacen posible analizar todos los productos que hay en el mercado de cada categoría. Pero para poder darte información útil que te ayude a comparar y tomar tus decisiones, además de analizar el máximo posible de productos en laboratorios expertos e independientes, hemos recurrido a la Inteligencia Artificial.

Nuestras herramientas de Inteligencia Artificial, a partir de las características técnicas de cada producto y de los resultados obtenidos en los análisis por los que sí han pasado por el laboratorio, nos permiten calcular una valoración para los modelos que no se han sometido a las pruebas del laboratorio. En esos casos lo indicamos claramente, para que puedas distinguir a simple vista qué productos sí han sido analizados y cuáles tienen una valoración calculada con IA.