Estudio de limpieza urbana 2015

Con grandes diferencias entre ciudades, el panorama general de la limpieza urbana empeora respecto a 2011 y se queda en una nota media nacional de 54 sobre 100 (en 2011 era de 58). 

Oviedo vuelve a dominar un ranking en el que se lucen las ciudades del norte (con excepciones como Lugo) y fracasan Madrid, Alicante, Valencia y Jaén.  

Cómo se hizo el estudio

• Cuestionario a ayuntamientos: enviados a todas las capitales de provincia y a otras 11 grandes ciudades para tener datos actualizados sobre el presupuesto y los medios que se destinan a la limpieza. Solo 44 ayuntamientos respondieron.   
• Encuesta a socios OCU: en febrero de 2015 enviamos 58.458 cuestionarios electrónicos a socios elegidos al azar, de los que obtuvimos 5.825 respuestas. La tasa de respuesta media ha sido del 10%, aunque varía por ciudad (la más alta en Madrid, con un 28%). Al no recibir suficientes respuestas de Teruel, Ceuta y Melilla, no publicamos sus resultados. 

Gastar más dinero no garantiza una ciudad más limpia. Madrid es una de las que más gastan (78 euros por habitante al año) y es una de las más sucias, mientras que Oviedo (52 euros por habitante), Gijón (36 euros) y Pamplona (40 euros) están en el top 10 de las más limpias. 

Aunque de media se dedica más dinero a la limpieza viaria que en 2011, son muchos los ayuntamientos que han agarrado la tijera de los recortes. Un tajo que los ciudadanos han notado de inmediato: las ciudades que más han empeorado desde 2011 han sufrido recortes (Cuenca, Valencia y Zaragoza). 

También es predominante (en todas las ciudades analizadas salvo Valladolid, Ciudad Real y León) la gestión privada a través de contratas que en algunos casos han sido multadas por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia por repartirse el mercado sin ni tan siquiera fingir que compiten entre ellas. 

En la encuesta realizada a los socios de OCU, la satisfacción global con la limpieza urbana se desglosa en 6 aspectos diferentes:

Calles y aceras

• Las mejor valoradas: Oviedo, Getxo, Pamplona, Bilbao y Gijón.
• Las peor valoradas: Alcalá de Henares, Madrid, Alicante, Valencia, Jaén y Málaga. 

Parques y jardines

• Las mejor valoradas: Oviedo, Gijón, Getxo, Pamplona y Bilbao. 
• Las peor valoradas: Alcalá de Henares, Jaén, Madrid y Alicante.

Excrementos

• Las mejor valoradas: Oviedo, Pamplona, Gijón y Getxo.
• Las peor valoradas: Jaén, Alcalá de Henares y Alicante.  

Casas y locales abandonados

• Las mejor valoradas: Getxo, Oviedo, Bilbao y Palencia. 
• Las peor valoradas: Huelva y Jerez de la Frontera.  

Pintadas y carteles

• Las mejor valoradas: Oviedo, Getxo, Bilbao y Logroño.
• Las peor valoradas: Jaén, Madrid, Alcalá de Henares, Alicante y Murcia.  

Entorno de los contenedores

• Las mejor valoradas: Oviedo, Getxo y Bilbao. 
• Las peor valoradas: Madrid, Alcalá de Henares, Jaén, Alicante, Almería y Valencia.  

Lo que se valora

Cada uno de nosotros genera 464 kg de basura al año. La gestión de esos residuos es parte fundamental de la política municipal.

Nuestros resultados globales están valorando 9 apartados importantes:

• 1. Flota de camiones: en España de media hay un camión de recogida de basura por cada 9.366 habitantes (una mejora del 7% respecto a 2011). Las ciudades con mejor ratio son Granada, Cartagena y Lérida. 
• 2. Recogida de basura "ordinaria": los puntos de recogida generales, con un 81% de encuestados que tiene el contenedor (u otro sistema: cubos, etc.) a menos de 50 metros de la puerta de su casa. Globalmente, la satisfacción es de 73 sobre 100 (5 puntos más que en 2011). 
• 3. Envases: el 65% de los entrevistados lo separa siempre (o casi siempre) para arrojarlo al contenedor amarillo. Todas las ciudades (excepto Jaén) tienen al menos un contenedor por cada 500 habitantes. La satisfacción global es de 66 sobre 100 (1 punto más que en 2011). 
• 4. Materia orgánica: aún son muy pocas las ciudades que la recogen por separado. Valladolid y La Coruña sí priorizan la recogida de ese residuos por separado frente a los envases que se recogen junto a la fracción resto. Otras localidades lo que hacen es añadir un nuevo contenedor para separar la matería organica, 
• 5. Vidrio: el 46% de los entrevistados tiene un contenedor verde a menos de 50 metros de casa. El 70% dice separar siempre (o casi siempre) las botellas y otros cristales. La satisfacción global es de 68 sobre 100 (1 punto menos que en 2011). 
• 6. Papel: el 64% de los encuestados tiene un contenedor azul a menos de 50 metros de la puerta de su casa y el 68% dice separar siempre (o casi siempre) los cartones y papeles. La satisfacción global es de 67 sobre 100 (1 punto menos que en 2011). 
• 7. Información del Ayuntamiento: ¿se está comunicando correctamente a los ciudadanos cómo se gestiona e intenta mejorar la recogida de residuos? La respuesta es negativa, ya que la nota global se queda en un 48 sobre 100 (aun así, es una clara mejora respecto a 2011, donde este apartado se quedaba en 42 puntos). 
• 8. Presupuesto: de media los ayuntamientos gastan 46 euros por habitante, 3 euros más que en 2011. 
• 9. Tasa de basuras: uno de los apartados con mayores diferencias entre ciudades, ya que en algunos sitios no existe y en otros supera los 170 euros anuales para un hogar medio (como es el caso de Jerez de la Frontera). La media nacional se queda en 82 euros al año para un hogar medio. En 2011 era de 80 euros. 

De Oviedo a Jaén, el ranking de ciudades

Tras tener en cuenta los 9 apartados mencionados, la recogida de basuras en España obtiene una satisfacción global de 56 puntos sobre 100, lo que supone un leve descenso respecto a 2011, cuando el resultado fue de 57. 

Las ciudades que más han mejorado su puntuación en los últimos 4 años son Badajoz (20 puntos más), Soria (12 puntos más) y Sevilla (9 puntos más). Las que más han empeorado: Elche, Valencia y Ciudad Real (todas con 10 puntos o más de pérdida).