Noticia

2023: un año de trabajos y logros ¡juntos!

Despedimos 2023 con la satisfacción del deber cumplido, y recibimos 2024 con ilusión, esperanza y el compromiso de seguir trabajando cada día  de este nuevo año para conseguir una sociedad de consumo más justa, más segura y mejor para todos.

30 diciembre 2023
imagen 23

Adiós 2023. Bienvenido, 2024

Ahora, cuando finaliza el año, es momento de echar la vista atrás y hacer balance de todo lo que, con el apoyo de nuestros socios y nuestros amigos, se ha conseguido. Y también, y sobre todo, es preciso agradecer ese apoyo, el compromiso de cientos de miles de consumidores y usuarios que es el que hace posible nuestro trabajo, un trabajo que da frutos.

Un año más defendiendo a los consumidores

Este 2023 está a punto de ser un recuerdo, pero a lo largo de estos meses hemos seguido luchando contra los abusos de las grandes compañías: defendiendo a los usuarios afectados por los intereses usurarios de las tarjetas revolving o los injustos gastos de formalización de las hipotecas,  los que han sufrido cobros abusivos de las compañías aéreas o el engaño de Adblue o a quienes han perdido dinero por un ataque de phishing. También denunciamos y combatimos el acuerdo de precios entre los concesionarios de coches, un “timo” a gran escala por el que deben pagar.

A lo largo del año, nuestros expertos asesores han atendido cada día cientos de reclamaciones de consumidores y usuarios, iniciando mediaciones que en muchos casos se saldan de manera favorable a los consumidores y recuperando miles de euros para nuestros socios

Un año más buscando el ahorro y las oportunidades

En este 2023 que ya fnaliza hemos seguido buscando las mejores oportunidades para ayudarte a acertar y a ahorrar,

  • Trabajamos localizando los productos y servicios más interesantes o asequibles: los mejores supermercados, las gasolineras donde podrás repostar por menos o las tarifas más baratas..
  • La última Compra Colectiva de Energía permitió a miles de hogares beneficiarse de una tarifa muy competitiva y ahorrar de media 141 euros anuales en su factura energética.
  • En un entorno marcado por la inflación y un IPC disparado, que condicionan nuestra vida y hábitos, cuando el número de hogares vulnerables no para de crecer los consumidores seguimos insistiendo en la necesidad de que es adopten más medidas de ayuda, y seguimos presionando para lograrlo en todos los foros.
  • En paralelo, no cejamos en el empeño de ayudarte a sacar más partido a tu dinero, a tus ahorros, las inversiones o tus inmuebles

Un año más investigando e informando

A pesar de las críticas y los ataques gratuitos, desde OCU hemos seguido trabajando para buscar la mejor información, independiente, rigurosa y sin intereses ocultos

  • En 2023 hemos analizado cientos de productos, preparado encuestas, nos hemos hecho eco de las novedades en materia de salud o en normativa de consumo, de las alertas alimentarias o de seguridad... 
  • Nos comprometemos además a transmitir esa información de manera rápida, sencilla, atractiva: estando donde los usuarios están, con nuestra participación en medios, con presencia en las redes sociales (también en TikTok e incluso en la recién llegada Threads) o a través de nuestras apps, como la recién renovada OCU digital.
  • También hemos renovado nuestra nuestra página web, que ahora cuenta con un buscador más completo, amigable y preciso, así como una nueva organización de la información en cuatro grandes pilares: productos y servicios, salud y alimentación, derechos y reclamaciones, y vivienda, una prioridad para OCU.

Un año más cerca de ti

Este 2023 hemos seguido a tu lado, cerca de ti, en nuestra sede central en Madrid, pero también en las delegaciones repartidas por toda España. Físicamente, con encuetros con socios y amigos, pero también al otro lado del teléfono, a distancia por internet o través de las posibilidades que nos brinda la tecnología, a través de webinares y sesiones informativas sobre los temas que nos interesan a todos. 

Estamos a punto de estrenar un nuevo año y el equipo de OCU, con el respaldo de nuestros socios y amigos, seguirá incansable con su trabajo, porque aún queda mucho por hacer hasta conseguir la sociedad justa, próspera, segura y saludable que todos queremos. ¡Feliz año 2024!