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Los comparadores de OCU no son como los demás

Cada vez son más quienes consultan los comparadores de productos y servicios de OCU basados en estudios concretos del producto. Navegando por la web comprobamos que hay otros comparadores aunque ojo porque la mayoría de ellos se basan en opiniones subjetivas de los usuarios.  Nos preguntamos, ¿qué dicen de aquellos productos que nuestros comparadores consideran inseguros?

11 octubre 2019
Los comparadores de OCU son rigurosos

Comparadores de OCU: independientes y objetivos 

Los comparadores de productos y servicios como los de OCU resultan especialmente útiles para el consumidor. Son ideales para no perder tiempo yendo de una tienda a otra o consultando en varias páginas web a la vez, y aceleran la decisión de compra.

Consulta nuestros comparadores

Las opiniones no son hechos probados

Los comparadores de OCU están basados exclusivamente en estudios del producto y se realizan en laboratorios independientes con personal especializado que elabora informes técnicos. Solo así se pueden valorar aspectos que un usuario cualquiera no es capaz de detectar, que es lo que ocurre precisamente en los comparadores de otras webs. Hemos detectado que en ellas se incluyen opiniones que nada tienen que ver con el producto si no con valoraciones  sobre tiendas o condiciones de compra. Aquí radica la diferencia.

Comparando los comparadores

Vamos un poco más allá. ¿Qué dicen las otras webs de aquellos productos que nuestros comparadores desaconsejan por no ser rigurosamente seguros? 

Para saberlo realizamos un pequeño experimento. Escogimos en total 24 productos concretos calificados por OCU como inseguros o considerados de mala calidad, buscamos en las otras webs los comentarios publicados, y por supuesto comparamos los resultados.

  • Productos: Los productos protagonistas de nuestro experimento fueron: calefactores, estufas de pellets, hornos, sartenes, microondas, sillas de coche para bebés, tronas y taladros. Todos ellos calificados de inseguros porque durante nuestros análisis observamos que había fallos en el dispositivo de seguridad y no reunía las garantías de seguridad suficientes.
  • Tiendas web: Las tiendas online que hemos valorado para el estudio han sido Amazon, Google Shop, Con su bebé, Bebitus, Worten, Electrocosto, Tuanco, PC Componentes, Sihogar, siendo la de Amazon la que más opiniones han reunido.

Casos concretos 

Aquí van algunos ejemplos que hemos encontrado. Nos hemos asegurado de que las valoraciones tuvieran la etiqueta de “compra verificada” para evitar las llamadas “fake reviews”.

Los productos tienen una media de valoraciones por encima de tres, salvo en el caso del taladro. También en el caso de las estufas de pellets, al no ser un producto muy popular no se ha encontrado ninguna opinión.

A continuación rescatamos algunas opiniones publicadas en otras webs además de nuestro veredicto para que compruebes tú mismo dónde está el peligro de hacer caso de ciertas opiniones.

El Calefactor KUNFT KPTC-1819

  • Worten. "Es pequeña. Tiene buena potencia y debes ponerlo en habitaciones pequeñas en termostato máximo para qeu no se apague. Estoy muy satisfecho".
  • OCU. Falla el dispositivo de seguridad. El material plástico negro prendió llegando hasta la carcasa.

Microondas JOCEL JMO0111145

  • Amazon. "Es un bonito microondas, tal como aparece en la fotografia, funciona muy bien, estamos encantados, no es muy grande ,y facil manejo".
  • OCU. Temperatura muy alta en la carcasa del aparato.

Termo eléctrico Ferroli Classical PLUS SEV PLUS 80

  • Tuandco. "Muy serios". "Envío correcto en perfecto estado". "Muy Bien". "Todo correcto".
  • OCU. Mala calidad por problemas con el revestimiento interior. 

Taladro Casals VPLI 14 M2

  • Amazon. "Buen producto a buen precio con dos baterías, que es importante para no quedarte tirado, no le he dado aun un uso intensivo pero e hecho de todo
    taladro, atornillador percutor y hasta ahora muy conforme con la compra".
  • OCU. Eliminado del comparador de OCU por no reunir las garantías de seguridad suficientes.

¿Comprarías para tu bebé una silla de coche insegura? 

¡Por supuesto que no! Sabemos tu respuesta, pero qué dirías si compraras una silla guiándote por los comentarios de ciertas web como la de Consubebe y luego descubrieras que un informe técnico de OCU la considera insegura.

Hemos comprobado que las notas que tienen los productos en estas páginas son muy buenas, pero la mayoría de los comentarios hacen referencia a que el producto es bonito y fácil de usar, o que llegó a tiempo ya que era un regalo o incluso que “parece segura”. Estos comentrios poco o nada tiene que ver con la calildad del producto en cuestión.

Pongamos un ejemplo con las sillitas de bebé Jane Grand y la trona Asalvo Elegant. Vemos que ambos productos reciben buenas valoraciones en la web Consubebe

  • JANE GRAND:  En esta web observamos que tiene 8 opiniones y 4,69 de nota global. Incluso en los comentarios positivos destacan su seguridad. Y según nuestros informes todo lo contrario. Tuvimos que eliminarla por mala seguridad en caso de impacto frontal y lateral.

Valoraciones otras webs sillas de bebé JANE GRAND

  • Con la Trona ASALVO ELEGANT, también tuvimos que eliminarla de nuestro comparador por no cumplir los mínimos de seguridad y sin embargo obtiene muy buena puntuación de los padres que la utilizan. Muchos de estos comentarios se refieren a la comodidad de uso, a los plazos de entrega o a lo bonita que es, que son opiniones muy subjetivas. 

 

Opiniones padres de ASALVO ELEGANT

Opinion trona color

Conclusión, consulta el comparador adecuado

Este pequeño estudio nos permite ver cómo un aspecto tan importante como es la seguridad de los productos, en la mayoría de las ocasiones puede pasar totalmente desapercibido por el usuario. Se puede manifestar una opinión sobre ciertos aspectos, como la facilidad de uso, el proceso de compra, si es funcional o no entre otras cuestiones, pero difícilmente un usuario puede detectar que ese producto tiene un potencial peligro durante su utilización, salvo que, por desgracia, ese problema aparezca.

Por eso, si quieres comprar de forma seguro te recomendamos que entres en nuestra web y uses nuestros comparadores. No te guíes en exclusiva por los comentarios de las otras webs ya que no se crearon para detectar ciertos aspectos técnicos. En cambio los de OCU, sí.